Benefits

Insurance
Travel
Incentive bonus
Healthcare
Training Scheme
Salary review

Job Description

- Chịu trách nhiệm sửa chữa hàng trả lại và hàng bị lỗi của AGV Hikvision;
- Thông qua việc học hỏi và tổng kết kinh nghiệm sửa chữa, xây dựng cơ sở dữ liệu kinh nghiệm sửa chữa sau bán hàng của AGV, nỗ lực nâng cao kỹ năng và hiệu suất sửa chữa;
- Chịu trách nhiệm hỗ trợ người dùng hoặc các nhân viên khác của công ty giải quyết các vấn đề về sản phẩm AGV thông qua điện thoại, từ xa, v.v.;
- Chịu trách nhiệm cung cấp đào tạo và hướng dẫn khách hàng về việc bảo trì và sửa chữa;
- Chịu trách nhiệm soạn thảo và phát hành tài liệu hướng dẫn sửa chữa AGV;
- Phối hợp nguồn lực để xử lý và giải quyết các khiếu nại về dịch vụ sau bán hàng.

Job Requirement

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, chuyên ngành cơ khí, điện cơ;
- Có từ 1 năm kinh nghiệm dịch vụ sau bán hàng
- Thành thạo kiến thức liên quan đến điện tử, điện và sử dụng các thiết bị thường dùng;
- Hiểu nguyên lý hoạt động cơ bản của mạch điện, có khả năng phân tích sơ đồ mạch điện; thành thạo kiến thức về cấu trúc cơ khí và hệ thống thủy lực;
- Giao tiếp tiếng Trung lưu loát (HSK4)
- Có thể chấp nhận sắp xếp đi công tác ở mức độ nhất định.