Chuyên Viên Thương Mại Điện Tử

Mô tả Công việc

· Phụ trách bộ phận Thương mại điện tử bao gồm bán hàng tất cả các kênh trực tuyến, bán hàng qua điện thoại, sàn thương mại điện tử, các kênh đối tác

· Chịu trách nhiệm doanh số, khách hàng, chương trình khuyến mãi và KPI của kênh Thương mại điện tử

· Triển khai bán hàng theo chiến dịch

· Thực hiện báo cáo xuất nhập tồn

· Kiểm tra định kỳ các nhân viên thuộc bộ phận, áp dụng và vận hành theo đúng quy trình

· Quản lý toàn bộ chứng từ thanh toán của bộ phận Kinh doanh thương mại điện tử thuộc phòng Kinh Doanh.

· Kiểm tra các chứng từ thanh toán và báo cáo đúng deadline

· Hoạch định rõ ràng kế hoạch làm việc của bộ phận

· Phân tích tốt dữ liệu khách hàng và xu hướng tiêu dùng của thị trường dựa trên báo cáo của bộ phận và phản hồi của khách hàng.

· Giải quyết triệt để các vụ việc nghiêm trọng liên quan đến khách hàng của bộ phận, mang lại sự hài lòng cho khách hàng

· Tham gia các hoạt động bán hàng tại cửa hàng và các hoạt động khác của phòng Kinh Doanh

· Và các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Phó phòng Kinh Doanh.

Địa chỉ làm việc : 40-42 Hưng Gia 2, KĐT Phú Mỹ Hưng, Quận 7, HCM

Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6, (từ 8h đến 17h)

Yêu Cầu Công Việc

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

· Ưu tiên tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Kinh Tế, Marketing và các ngành có liên quan

· Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, có hiểu biết về các sàn thương mại (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo...) và các đối tác bán hàng (Grab, Now...)

· Khả năng làm việc với Microsoft Office, đặc biệt với Word & Excel.

· Có trách nhiệm trong công việc, chủ động và cầu tiến.

Quyền Lợi

· Lương : lương cơ bản + hoa hồng theo doanh số

· Xét tăng lương hàng năm, lương tháng 13, thưởng năng suất, Thưởng Lễ, Tết,.....

· Chế độ bảo hiểm, nghỉ phép theo quy định Pháp Luật, nghỉ Lễ theo lịch nhà nước

· Du lịch hè, YEP, nghỉ dưỡng cuối năm, các hoạt động văn hóa cùng công ty.

· Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến

· Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên để lên các cấp bậc cao hơn