Recruiting Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng(Ca Đêm) at Công ty Fastboy Marketing (Công ty TNHH DV Lam Nguyễn) 2024 | CareerViet.vn

Location

Updated
10/08/2024
Industry
Marketing , Interpreter/ Translator , IT - Software
Job type
Permanent

Salary
8 Mil - 10 Mil VND
Job level
Entry Level
Deadline to apply
08/09/2024

Benefits

Insurance
Travel
Incentive bonus
Healthcare
Training Scheme
Salary review

Job Description

Hướng dẫn triển khai phần mềm cho khách hàng.
Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuât và tính năng của sản phẩm.
Kiểm tra xác nhận lỗi, báo cáo và tìm hướng xử lý.
Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ kỹ thuật.
Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng.
Hỗ trợ các bộ phận khác về mặt kỹ thuật.
Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Tổng kết và làm báo cáo các số liệu liên quan đến công việc.
Nhận nhiệm vụ theo yêu cầu của cấp trên

Job Requirement

Có kiến thức về phần mềm
Tiếng anh giao tiếp tốt
Khả năng giao tiếp tốt: dễ hiểu, lưu loát, trôi chảy, tự tin, không nói ngọng, nói lắp, không mang âm hưởng địa phương.
Tư duy sáng tạo, thường xuyên nắm bắt xu hướng xã hội, tâm lý khách hàng.
Chịu khó, có thể tăng ca khi cần
Thời gian làm việc: thứ 2 - thứ 6
+ Ca 1: 09h00 PM đến 04h00 AM
+ Ca 2: 00h00 AM đến 07h00 AM
Nhân viên được đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội theo quy định .
Lương từ 10 triệu + KPI
Tài trợ các khóa học ngắn và dài hạn để bổ sung kỹ năng.
Cơ hội làm việc trong môi trường khoa học, tham gia các hoạt động thể dục thể thao rèn luyện sức khỏe.

Work location

Ho Chi Minh

56A Lê Khôi, Phú Thạnh, Tân Phú, Hồ Chí Minh

More Information

Degree: College
Age: 22 - 32
Salary: 8 Mil - 10 Mil VND

Suggested profile

Designing a Job Application CV

Job tags / skills

Save job Email me similar jobs Report job

Similar jobs

Jobs by Industry

Jobs by Location

Feedback