Nhân Viên Kinh Doanh Thiết Bị Nha Khoa

Job Description

1. Phát triển khách hàng:

- Tư vấn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ Thiết bị, vật liệu.

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ.

- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.

- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.

- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.

- Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.

- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.

- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.

- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.

- Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.

- Thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tối ưu doanh số.

- Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.

- Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v.

- Làm việc trên nguyên tắc tôn trọng quy định, chính sách và văn hóa của doanh nghiệp mình.

2. Thông tin bán hàng:

- Thu thập và phản hồi về thông tin thị trường, đối thủ.

- Giám sát việc giao hàng (số lượng, chất lượng và tiến độ)

- Quản lý công nợ của khách hàng

- Thực hiện đầy đủ các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu

Quyền lợi:

- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến

- Lương cứng + hoa hồng doanh số. (Thu nhập cạnh tranh)

- BHXH theo quy định

- Tăng lương theo hiệu quả công tác và cam kết đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo như quy định pháp luật hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN…).

- Thưởng lễ, Tết Công ty và Công đoàn

- Team Building hàng năm, sinh nhật, hiếu hỷ.

Job Requirement

Yêu cầu:

Về kiến thức

Nam/Nữ tốt nghiệp cao đẳng - đại học các chuyên ngành kinh tế, thương mại, marketing. Có đam mê kinh doanh.

- Ưu tiên người có kinh nghiệm về nha, thiết bị.

- Tư duy tốt, ham học hỏi, công ty chấp nhận đào tạo kiến thức chuyên môn trong ngành.

- Sức khỏe tốt, trung thực và chịu khó trong công việc.

Về kỹ năng

- Tư duy phân tích

- Am hiểu công nghệ

- Quản lý thời gian và sắp xếp công việc

- Học và tự học

- Tốt các kỹ năng tiếng anh là một lợi thế

Thời gian làm việc: full-time

Hồ sơ:

- Thư dự tuyển, bản mô tả kinh nghiệm (nếu có)

- Sơ yếu lí lịch có dán ảnh 4x6 (không quá 06 tháng)

- Bản sao giấy khai sinh, các văn bằng, chứng chỉ.

- Giấy khám sức khỏe không quá 06 tháng.

- Chứng minh thư, hộ khẩu photo công chứng.

Ghi chú: Các hồ sơ nêu trên có thể bổ sung sau khi ứng viên đã phỏng vấn thành công.