Senior E-commerce Executive

Job Description

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các kế hoạch vận hành, thúc đẩy doanh số và tối ưu hiệu quả kinh doanh trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok...). Đồng thời quản lý đội nhóm và phối hợp các phòng ban để đảm bảo hoạt động e-commerce diễn ra hiệu quả, đúng định hướng thương hiệu và chiến lược kinh doanh của công ty.

NHIỆM VỤ- TRÁCH NHIỆM – QUYỀN HẠN:

NHIỆM VỤ

1. Quản lý vận hành sàn thương mại điện tử:

• Quản lý toàn bộ hoạt động trên các kênh TMĐT: đăng tải sản phẩm, hình ảnh, thông tin giá bán, CTKM, voucher, chính sách bán hàng...
• Đảm bảo thông tin sản phẩm luôn đầy đủ, chính xác, tuân thủ quy định sàn và hấp dẫn khách hàng.

2. Lập kế hoạch và triển khai chiến dịch thúc đẩy doanh số:

• Xây dựng kế hoạch bán hàng chi tiết theo tuần/tháng/quý/năm cho từng kênh phụ trách.
• Đề xuất và triển khai các chương trình khuyến mãi, push doanh số phù hợp với từng giai đoạn và mục tiêu công ty.
• Theo dõi hiệu quả các chiến dịch, đo lường chỉ số ROI, CVR, AOV, ROAS để tối ưu hiệu quả đầu tư.

3. Phân tích dữ liệu & thị trường:

• Theo dõi, phân tích hiệu suất kinh doanh trên các sàn và đưa ra insight cải tiến.
• Nghiên cứu hành vi tiêu dùng, xu hướng thị trường, và chiến dịch từ đối thủ để đề xuất chiến lược phát triển phù hợp.
• Định vị thương hiệu và khai thác insight khách hàng mục tiêu.

4. Phối hợp phòng ban & tối ưu vận hành nội bộ:

• Làm việc chặt chẽ với các phòng ban: Kho vận, Tài chính, Kế toán, Marketing, Brand... để đảm bảo quy trình bán hàng, giao nhận, công nợ, thanh toán diễn ra trơn tru.
• Hỗ trợ sáng tạo nội dung truyền thông và phối hợp triển khai các chiến dịch quảng cáo đa kênh.

5. Báo cáo & đề xuất cải tiến:

• Thực hiện báo cáo định kỳ theo tuần, tháng.
• Đề xuất các cải tiến vận hành, chiến lược kinh doanh phù hợp để tăng trưởng hiệu quả.

Job Requirement

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp đại học các ngành Kinh tế, Thương mại, Marketing, Quản trị kinh doanh,...
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực E-commerce, ưu tiên ngành dược mỹ phẩm hoặc FMCG.
• Có kinh nghiệm xây dựng chiến dịch TMĐT
• Hiểu rõ hoạt động vận hành và chính sách của các sàn TMĐT.
• Kỹ năng phân tích số liệu, lập kế hoạch, điều phối công việc và tư duy chiến lược.
• Kỹ năng giao tiếp và phối hợp liên phòng ban tốt.
• Tinh thần chủ động, trách nhiệm và định hướng kết quả.

CHẾ ĐỘ - PHÚC LỢI

• Thu nhập theo năng lực, cạnh tranh thị trường. Review lương hàng năm.
• Tham gia BHXH/BHYT/BHTN theo quy định luật lao động.
• 12 ngày nghỉ phép/năm
• Thưởng tháng 13, Thưởng KPI Doanh thu quý, thưởng ghi nhận 6 tháng /lần.
• Thưởng vào các dịp lễ, tết, 1/6, trung thu, quốc tế thiếu nhi, tết cổ truyền, 8/3, 20/10, quà tặng vào ngày sinh nhật, ….
• Thưởng thâm niên và các chế độ hiếu, hỷ, ốm đau, thai sản, …
• Môi trường làm việc trẻ, năng động và nhiều cơ hội thăng tiến
• Các hoạt động nội bộ: Sinh nhật, Teambuilding/du lịch hàng năm, …
• Có cơ hội tham gia các khóa đào tạo nội bộ/đào tạo bên ngoài hàng năm;