Trợ Lý Văn Hóa - Đối Ngoại

Job Description

Truyền thông nội bộ & văn hóa:

• Phối hợp triển khai các chương trình truyền thông nội bộ: bản tin nội bộ, hoạt động gắn kết, sự kiện văn hóa công ty.
• Xây dựng nội dung chia sẻ giá trị cốt lõi, câu chuyện nhân sự, văn hóa ứng xử, văn hóa làm việc.
• Đảm bảo đồng nhất về thông điệp và hình ảnh trong tất cả các hoạt động truyền thông nội bộ

Xử lý truyền thông và khủng hoảng:

• Giám sát và đánh giá dư luận: Theo dõi các nền tảng mạng xã hội, kênh truyền thông báo chí để phát hiện sớm dấu hiệu tiêu cực hoặc phản hồi bất thường.
• Xử lý khủng hoảng truyền thông:
• Hỗ trợ xây dựng kế hoạch phản ứng nhanh khi xảy ra khủng hoảng (báo chí, MXH, nội bộ).
• Soạn thảo thông cáo báo chí, phản hồi truyền thông, định hướng thông tin minh bạch – chính xác.
• Phối hợp với các phòng ban để thu thập dữ liệu, xác minh thông tin và đề xuất hướng xử lý truyền thông phù hợp.
• Làm việc với báo chí, đối tác truyền thông: Giao tiếp và xử lý khéo léo với phóng viên, quản trị viên mạng xã hội, KOLs khi có vấn đề phát sinh.

Xây dựng hệ thống truyền thông:

• Lên kế hoạch nội dung định kỳ cho fanpage, website, các kênh truyền thông của công ty.
• Hỗ trợ sản xuất các ấn phẩm truyền thông: video, hình ảnh, tài liệu giới thiệu, bản tin điện tử.
• Đề xuất các chiến dịch truyền thông nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và giá trị văn hóa nội bộ.

Job Requirement

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Truyền thông, Quan hệ công chúng, Marketing, Báo chí,...
• Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông, ưu tiên từng tham gia xử lý khủng hoảng truyền thông.
• Kỹ năng viết thông cáo báo chí, phản hồi truyền thông, và xử lý thông tin nhanh, nhạy bén.
• Khả năng chịu áp lực cao, tư duy xử lý tình huống linh hoạt, bản lĩnh khi làm việc với khủng hoảng.
• Kỹ năng phối hợp giữa các phòng ban và khả năng giao tiếp tốt.