CỘNG TÁC VIÊN TELESALE

Mô tả Công việc

A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Gọi điện theo data được cung cấp sẵn để:

  • Giới thiệu sơ bộ về Công ty GIP và dịch vụ Fulfillment;

  • Khai thác nhu cầu vận hành (hình thức bán, kênh, quốc gia, số lượng đơn/ngày...);

  • Phân loại khách hàng: có/không tiềm năng, và chuyển cho đội ngũ tư vấn chuyên sâu (BD);

  • Nhập thông tin khách hàng và kết quả cuộc gọi lên hệ thống hàng ngày;

• Báo cáo số lượng data được gọi và kết quả đạt được theo KPI;

• Tham gia đào tạo ngắn (online) trước khi bắt đầu công việc chính thức.

B. QUYỀN LỢI

• Thu nhập theo năng lực: 5–7 triệu/tháng (Phụ cấp + thưởng KPI, Chính sách cụ thể sẽ trao đổi trong phỏng vấn);

• Được đào tạo quy trình bài bản, kịch bản gọi rõ ràng;

• Cơ hội trở thành nhân sự chính thức nếu thể hiện tốt;

• Làm việc linh hoạt tại nhà, phù hợp với người muốn tăng thu nhập hoặc làm thêm.

Yêu Cầu Công Việc

• Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng làm telesale/call center trong các lĩnh vực: Thương mại điện tử, ngân hàng, tài chính, bất động sản hoặc các ngành dịch vụ tương đương;

• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, có khả năng giao tiếp qua điện thoại thuyết phục;

• Có laptop/thiết bị cá nhân để làm việc từ xa và kết nối Internet ổn định;

• Kỷ luật, chăm chỉ, cam kết kết quả;

• Ưu tiên ứng viên từng làm việc với tệp khách hàng kinh doanh online.