Điều dưỡng trưởng

Mô tả Công việc

1. Quản lý và điều hành hoạt động điều dưỡng

• Lập kế hoạch, phân công, bố trí, điều phối nhân sự điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên trong phòng khám phù hợp với năng lực và khối lượng công việc.

• Giám sát việc thực hiện quy trình chăm sóc, hỗ trợ khám – điều trị, kiểm soát nhiễm khuẩn, vô khuẩn và an toàn người bệnh.

• Kiểm tra, giám sát thái độ phục vụ, tác phong, đồng phục và tuân thủ nội quy của đội ngũ điều dưỡng.

• Hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ cho điều dưỡng mới, điều dưỡng thực tập.

• Đánh giá năng lực, hiệu quả làm việc, đề xuất khen thưởng – kỷ luật và kế hoạch đào tạo phát triển nhân sự điều dưỡng.

2. Quản lý chuyên môn và chất lượng dịch vụ

• Kiểm tra và đảm bảo hồ sơ chăm sóc, sổ sách, phiếu thủ thuật, thuốc men và vật tư y tế được ghi chép, lưu trữ đầy đủ, đúng quy định.

• Theo dõi, đánh giá chất lượng chăm sóc người bệnh và đề xuất các biện pháp cải tiến.

• Tham gia xây dựng, cập nhật, ban hành và hướng dẫn thực hiện các quy trình chuyên môn điều dưỡng.

• Phối hợp với bác sĩ, dược sĩ, kỹ thuật viên và các bộ phận khác trong công tác khám chữa bệnh, chăm sóc và phục vụ bệnh nhân.

• Giải quyết kịp thời các sự cố, khiếu nại của bệnh nhân liên quan đến công tác điều dưỡng.

3. Quản lý trang thiết bị, vật tư và an toàn y tế

• Lập kế hoạch, quản lý, kiểm tra việc sử dụng, bảo quản, vệ sinh và khử khuẩn dụng cụ y tế.

• Kiểm soát tồn kho, đề xuất bổ sung vật tư, thuốc men, hóa chất, trang thiết bị cần thiết cho hoạt động điều dưỡng.

• Đảm bảo thực hiện nghiêm quy trình kiểm soát nhiễm khuẩn, an toàn sinh học và phòng chống lây nhiễm chéo.

4. Hành chính – Báo cáo

• Tổng hợp và báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng/quý) tình hình nhân sự, hoạt động điều dưỡng, vật tư tiêu hao cho Giám đốc chuyên môn.

• Tham gia họp chuyên môn, đào tạo, xây dựng kế hoạch phát triển dịch vụ điều dưỡng.

• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban Giám đốc/Trưởng phòng khám.

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp  Đại học Điều dưỡng; có chứng chỉ hành nghề điều dưỡng hợp lệ. Ưu tiên có chứng chỉ quản lý y tế hoặc đào tạo quản lý điều dưỡng.

- Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm làm điều dưỡng, trong đó ít nhất 1–2 năm ở vị trí quản lý hoặc phụ trách điều dưỡng tại cơ sở y tế.

- Am hiểu quy trình khám chữa bệnh, quy định chuyên môn điều dưỡng, kiểm soát nhiễm khuẩn, an toàn người bệnh.

- Kỹ năng quản lý, lập kế hoạch, giám sát và đào tạo nhân viên; kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại hiệu quả.

- Trung thực, trách nhiệm, quyết đoán, tận tâm, tuân thủ y đức; có khả năng lãnh đạo và làm việc nhóm tốt.