Kỹ sư IT

Mô tả Công việc

- Hỗ trợ vận hành IT: Chịu trách nhiệm xử lý các yêu cầu sửa chữa từ bộ phận dịch vụ IT tại nhà máy Việt Nam, tiếp nhận và phân loại các yêu cầu IT của người dùng thông qua hệ thống ticket, bao gồm bảo trì thiết bị đầu cuối, hỗ trợ phần mềm văn phòng và quản lý quyền truy cập tài khoản.

- Quản lý cơ sở hạ tầng: Dưới sự hướng dẫn của IT trụ sở chính, duy trì cơ sở hạ tầng mạng doanh nghiệp, hỗ trợ quản lý các thiết bị switch lớp truy cập, tường lửa và thiết bị VPN, đảm bảo kết nối mạng giữa trụ sở chính và các chi nhánh.

- Tối ưu hóa hệ thống và hợp tác: Hỗ trợ thu thập và tổng hợp dữ liệu sự cố IT tại địa phương Việt Nam, đưa ra ý kiến trong các cuộc thảo luận nhóm, tham gia xây dựng các phương án tối ưu hóa hệ thống đơn giản.

Yêu Cầu Công Việc

- Tiếng Trung giao tiếp khá (bắt buộc).

- Nếu phỏng vấn đạt, công ty chấp nhận chờ ứng viên sau Tết nhận việc.

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các chuyên ngành công nghệ thông tin, khoa học máy tính...... 

- Đối với những bạn sinh viên mới tốt nghiệp mới tốt nghiệp chưa có kinh nghiệm, công ty chấp nhận đào tạo.

- Đối với những bạn đã có thâm niên đi làm yêu cầu:

+ Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực vận hành IT doanh nghiệp, đã từng xử lý các vấn đề cơ bản liên quan đến thiết bị đầu cuối và thiết bị mạng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các doanh nghiệp đa quốc gia.

+Có kinh nghiệm làm việc tại hiện trường, có thể hỗ trợ phối hợp với đội thi công để hoàn thành các nhiệm vụ cơ bản trong dự án điện nhẹ.

+ Hiểu biết cơ bản về quy trình ITSM, như quy trình quản lý sự cố và quản lý vấn đề.