01/12/2025
Nhân viên chính thức
7 Tr - 9 Tr VND
1 - 2 Năm
Nhân viên
12/12/2025
- Tiếp nhận – phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee/Tiktok…).
- Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ khách chọn size – màu – mẫu.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh: đổi/trả, khiếu nại, hỏi tình trạng đơn hàng…
- Phối hợp với team vận hành để theo dõi đơn và cập nhật cho khách.
- Ghi nhận các case đặc biệt và báo cáo cho quản lý.
- Đảm bảo phản hồi đúng SLA của sàn, giữ điểm chat và đánh giá tốt.
- Hình thức: nhân viên toàn thời gian
- Thời gian làm việc: ca sáng/tối, làm việc 9h/ca, 1 tháng nghỉ 6 ngày.
- Nam/nữ 18-30 tuổi, tốt nghiệp THPT trở lên, biết tiếng Anh là lợi thế
- Thao tác thành thạo máy vi tính, gõ nhanh, phản hồi nhanh, giao tiếp lịch sự – thân thiện.
- Từng làm CS – sales online là lợi thế.
- Chịu được áp lực tin nhắn giờ cao điểm.
Các công việc tương tự
Thông Báo Việc Làm
