Việc làm Nhân viên Chăm sóc khách hàng tại Đông Hải 2025

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
14/10/2025
Ngành nghề
Tư vấn , Dịch vụ khách hàng , Dệt may / Da giày / Thời trang
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
Cạnh tranh
Kinh nghiệm
1 - 2 Năm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
14/11/2025

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Trực hotline tư vấn bán hàng, hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng.
Xử lý các tình huống khách hàng khiếu nại.
Tiếp nhận các cuộc gọi từ đơn vị vận chuyển để hỗ trợ xử lý đơn hàng kịp thời.
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của công ty tới khách hàng thông qua các kênh bán hàng online (FB, Instagram, Zalo, TMDT…)
Chat online, trả lời comment trên FB, Zalo, Instagram...
Theo dõi, kiểm soát tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý cho khách hàng
Tiếp nhận và hỗ trợ bảo hành sản phẩm cho khách hàng
Duy trì quan hệ khách hàng cũ, gia tăng lượng khách hàng trung thành bằng các nghiệp vụ gọi điện CSKH được training.
Các công việc khác theo sự phân công trực tiếp của cấp trên

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Có kiến thức về internet, thành thạo FB, mạng xã hội...
Sử dụng thành thạo Microsoft Office: Word, Excel…
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng phán đoán, nắm bắt tâm lý khách hàng nhanh
Có khả năng tiếp thu nhanh, xử lý tình huống nhạy bén
Có tinh thần cầu tiến, yêu thích công việc và luôn học hỏi, nhiệt tình trong công việc
Kinh nghiệm từ 06 tháng ở vị trí nhân viên CSKH

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

229 Hai Bà Trưng, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung cấp
Thời gian thử việc: Từ 1-2 tháng theo khả năng thích nghi công việc
Cơ hội huấn luyện:
- Được đào tạo các kĩ năng CSKH, bán hàng, kĩ năng nghe, gọi thuyết phục đàm phán, kĩ năng
giải quyết tình huống…
- Có cơ hội tham gia các lớp huấn luyện, đào tạo kĩ năng
Độ tuổi: 22 - 32
Thời gian làm việc: ∙Ca 1: 08g30 - 17g30 ∙Ca 2 : 12g30 - 21g30.
Đồng nghiệp:
- Thân thiện, nhiệt tình, trẻ trung.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung năng động, đồng nghiệp thân thiện, có cơ hội thăng tiến cao
Phúc lợi:
- Bảo hiểm theo quy định
-Du lịch, tiệc, quà tặng,…
-Đồng phục
-Chăm sóc sức khỏe hằng năm
-Có cơ hội tham gia các lớp huấn luyện, đào tạo kĩ năng
-Chế độ nghỉ phép
Lương: Cạnh tranh

Gợi ý hồ sơ

Thiết kế CV Ứng Tuyển

Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Đông Hải

Phúc lợi

Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

Địa điểm làm việc

Thông tin khác

Gợi ý hồ sơ

Các công việc tương tự

Đông Hải

Việc làm theo ngành nghề

Việc làm theo khu vực

Việc làm phổ biến

Cấp bậc	Nhân viên
Lương	$ Cạnh tranh
Hết hạn nộp	14/11/2025
Ngành nghề	Tư vấn , Dịch vụ khách hàng , Dệt may / Da giày / Thời trang
Kinh nghiệm	1 - 2 Năm

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Đông Hải

Phúc lợi

Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

Địa điểm làm việc

Thông tin khác

Gợi ý hồ sơ

Các công việc tương tự

Giới thiệu về công ty

Đông Hải

Thông Tin Tuyển Dụng

Địa điểm

Ứng tuyển công việc: Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Đông Hải

Việc làm theo ngành nghề

Việc làm theo khu vực

Việc làm phổ biến