Phúc lợi

Mô tả Công việc

Tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết các yêu cầu của Khách hàng về các vấn đề liên quan trước và sau bàn giao sản phẩm BĐS (Qua điện thoại, email, hoặc trực tiếp)
Chịu trách nhiệm liên hệ để thông báo và sắp xếp lịch bàn giao với Khách hàng
Tổ chức đón tiếp và CSKH trong suốt quá trình bàn giao sản phẩm BĐS
Hỗ trợ thực hiện công việc bàn giao sản phẩm BĐS cho Khách hàng, đảm bảo bàn giao đúng đối tượng, đúng tiêu chuẩn theo Hợp đồng, Khách hàng hài lòng với sản phẩm BĐS
Phối hợp với các Phòng/ Ban liên quan tổ chức các sự kiện Bàn giao
Phối hợp với Team thực hiện kiểm tra sản phẩm BĐS trước lịch bàn giao cho Khách hàng. Chủ động phối hợp với các bên liên quan để sửa chữa các lỗi/sự cố phát sinh đảm bảo sản phẩm BĐS thự luôn đạt tiêu chuẩn để sẵn sàng bàn giao cho Khách hàng;
Báo cáo hàng ngày về công tác nghiệm thu/bàn giao cho Cán bộ Lãnh đạo quản lý trực tiếp.
Thực hiện các công việc hành chính khác.

Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học chuyên ngành Kinh tế /QTKD/ Du lịch hoặc tương đương
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có ít nhất 2 năm kinh nghiệm về CSKH mảng BĐS
Trung thực, chăm chỉ, thái độ tích cực, yêu thích giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian tốt, tổng hợp, lưu trữ tốt, tin học văn phòng khá ( Word, Excel, PP, email….)
Phong cách làm việc chủ động, quyết liệt, sáng tạo trong công việc
Ngoại ngữ : Tiếng Anh giao tiếp tốt là 1 lợi thế
Yêu cầu khác: Độ tuổi từ 24-32

Kiên Giang

Cổng chào BIM GROUP, Dương Tơ, Phú Quốc, Kiên Giang