Chào mừng bạn đến CareerViet.vn Tạo thông báo việc làm để xem việc làm phù hợp với bạn, nhà tuyển dụng đã xem hồ sơ của bạn và cập nhật nhiều hơn nữa ...
Lập kế hoạch, triển khai và giám sát các chiến dịch tăng trưởng người dùng cho VinClub trên toàn hệ sinh thái Vingroup & đối tác chiến lược (Shopee, ngân hàng, bán lẻ...).
Quản lý vòng đời chiến dịch: từ ý tưởng, phân tích dữ liệu, phân bổ ngân sách, phê duyệt nội dung, triển khai đa kênh (push, Zalo, SMS, social...), đo lường hiệu quả và tối ưu.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Vận hành, Kỹ thuật, Đối tác và CSKH để đảm bảo trải nghiệm người dùng liền mạch và không gián đoạn.
Phát hiện insight người dùng từ dữ liệu giao dịch và hành vi, đề xuất kịch bản tái kích hoạt và giữ chân thành viên.
Quản lý đội nhóm phụ trách các chiến dịch tăng trưởng: phân công công việc, theo dõi KPIs chiến dịch, đào tạo và phát triển đội ngũ.
Định kỳ lập báo cáo hiệu quả chiến dịch và đề xuất sáng kiến cải tiến hành trình người dùng.
Đóng vai trò đầu mối kiểm soát chất lượng nội dung và thông điệp trên các điểm chạm người dùng, bảo đảm thông điệp nhất quán và đúng chuẩn VinClub.
Yêu Cầu Công Việc
Có từ 5 năm kinh nghiệm triển khai hoặc quản lý các chiến dịch tăng trưởng, ưu tiên trong các lĩnh vực Loyalty, Tech, E-commerce, Fintech, hoặc Dịch vụ khách hàng số.
Thành thạo các công cụ marketing automation, CRM/CDP
Kỹ năng phân tích dữ liệu tốt, có khả năng đọc hiểu báo cáo hành vi người dùng, chuyển đổi, chi phí/lợi nhuận chiến dịch.
Có tư duy hệ thống, khả năng lập kế hoạch rõ ràng, phối hợp đa phòng ban hiệu quả và làm việc dưới áp lực cao.
Khả năng quản lý đội nhóm và thích nghi với tốc độ tăng trưởng nhanh.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tòa nhà Technopark, KĐT Vinhomes Ocean park 1 , Đa Tốn, Gia Lâm, HN.
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Phụ cấp khác: Phụ cấp ăn trưa
Thời gian thử việc: 2 tháng
Độ tuổi:
28 - 40
Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (Thứ 7 nghỉ cách tuần)
Đồng nghiệp: Trẻ trung thân thiện
Phúc lợi:
BHXH Full lương + Bảo hiểm sức khỏe tại Vinmec
Khám sức khỏe định kỳ tại Vinmec
Phúc lợi nội bộ hấp dẫn từ hệ sinh thái Vingroup
Thông Báo Việc Làm
