Senior Digital Performance Specialist

Mô tả Công việc

Senior Digital Performance Specialist – Cụm kênh CPC (Facebook, Google Ads, Apple Search Ads, TikTok)
1. Vận hành và tối ưu cụm kênh CPC

• Quản lý và tối ưu hiệu quả các kênh Facebook Ads, Google Ads, Apple Search Ads (ASA), TikTok Ads
• Đề xuất và phân bổ ngân sách marketing hàng tháng giữa các kênh theo hiệu suất và mục tiêu
• Theo dõi hiệu quả ngân sách định kỳ, chủ động tối ưu CPA, ROAS, CR, CTR
• Làm việc trực tiếp với các đối tác nền tảng (Meta, Google, Apple, TikTok) để cập nhật giải pháp mới, chiến lược tối ưu
• Thiết lập và kiểm soát hệ thống đo lường qua Firebase, Appsflyer, GA4
• Xây dựng và duy trì dashboard hiệu suất trên Google Data Studio để phục vụ phân tích real-time

2. Triển khai / vận hành tuyến Campaign từ góc độ Digital Optimisation

• Tham gia lên kế hoạch, xây dựng media plan và triển khai nhóm kênh với các chiến dịch Digital theo brief từ ngành hàng hoặc chiến dịch trọng điểm (Tết, Flash Sale, New product launch)
• Phối hợp với Creative/Design team để request key visual, banner, video phù hợp từng kênh CPC
• Làm đầu mối Digital Performance trong các nhóm dự án đa phòng ban (Marketing, Trade, Creative, CRM, Sản phẩm) để đảm bảo chiến dịch được triển khai đúng tiến độ, KPIs và thông điệp
• Báo cáo và phân tích hiệu quả chiến dịch theo từng kênh, đề xuất tối ưu real-time nếu cần
• Thực hiện các hoạt động điều phối campaign khác theo nhu cầu kinh doanh thực tế

3. Phối hợp kỹ thuật và dữ liệu

• Kết hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo dữ liệu tracking chính xác, phân bổ chi phí đúng logic theo ngành hàng/kênh
• Giải quyết các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình chạy campaign: tracking lỗi, sai phân bổ, thiếu creative, v.v.

4. Quản lý ngân sách & thanh toán

• Theo dõi và đối soát chi phí hàng tuần/tháng với từng đối tác quảng cáo: Meta, Google, TikTok, Apple, các đối tác nền tảng khác
• Lập đề nghị thanh toán (PR/PO) theo đúng chu kỳ, phối hợp với bộ phận Finance để đảm bảo thanh toán đúng hạn, đúng ngân sách
• Chủ động cập nhật tiến độ chi và công nợ với từng đối tác, đảm bảo không ảnh hưởng tới quá trình chạy ads
• Theo dõi chi phí burn thực tế, báo cáo kịp thời nếu có chênh lệch hoặc phát sinh

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Thương mại điện tử, Công nghệ thông tin
• 2+ năm kinh nghiệm Digital Performance, đặc biệt cụm kênh CPC (Facebook, Google Ads, ASA, TikTok)
• Có kinh nghiệm triển khai trực tiếp chiến dịch digital cho ngành hàng hoặc dự án trọng điểm
• Am hiểu tracking, conversion, attribution qua Firebase, Appsflyer, GA4, GTM
• Thành thạo các công cụ: Google Data Studio, Excel, Google Ads, Meta Ads Manager
• Có khả năng làm việc chéo với nhiều phòng ban, theo dõi chặt campaign execution & creative request
• Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ Google Ads, Meta Blueprint, Firebase Analytics, Appsflyer Partner
• Chủ động, có tư duy dữ liệu, linh hoạt xử lý tình huống