TECHNICAL SUPPORT LEADER - NGÀNH HÓA POLYMER TIẾNG ANH TỐT

Mô tả Công việc

- Theo dõi mẫu:

• Nhận request sample của khách hàng.
• Check giá shipping gửi mẫu
• Tính phí mẫu, check lại với quản lý về chi phí mẫu.
• Check mẫu còn trong kho hoặc không.
• Theo dõi kế hoạch chạy mẫu.
• Email thông tin đến sale, khách xác nhận về giá, địa chỉ gửi, hình thức gửi.
• Trao đổi với các bộ phận liên quan để gửi mẫu cho khách hàng.
• Đi công tác với Sale, BOD và các bộ phận khác liên quan đến công việc của vị trí Technical.

- Báo giá cho khách hàng (Quotation)

• Cập nhật thông tin và check shipping với quản lý.
• Làm form quotation gửi BOD, thống nhất và gửi cho khách hàng/sale.

- Cập nhật đơn đặt hàng và color chip (update new PO and color chip)

• Nhận đơn hàng từ sale/ khách hàng. Check code, số lượng, giá, term, payment term so với báo giá đã gửi.
• Thống nhất giá, thông tin cho các bộ phận có liên quan để có lịch trình đơn hàng và với Logistic theo dõi đơn hàng.

- Theo dõi các dự án lớn đang phát triển (Follow big project)

- Xây dựng và duy trì hệ thống ISO cùng với QA

Yêu Cầu Công Việc

- Đọc hiểu các tài liệu và báo cáo bằng tiếng Anh. Giao tiếp tốt Tiếng Anh

- Thành thạo về Microsoft Office..

- Gửi báo cáo ngày và báo tuần đúng hạn.
- Tốt nghiệp Hóa Polymer
- Có kinh nghiệm làm việc từ 3 năm trở lên đối với vị trí tương đương hoặc các vị trí liên quan tới kỹ thuật.