Trưởng Bộ phận Quản lý hiệu suất

Mô tả Công việc

Xây dựng và phát triển hệ thống quản lý hiệu suất toàn hàng:

• Định hướng, xây dựng khung quản lý hiệu suất (BSC, KPIs, OKRs) phù hợp với chiến lược ngân hàng.
• Xây dựng quy trình, hướng dẫn và thiết lập các công cụ quản lý hiệu suất.
• Triển khai và quản lý hệ thống phần mềm phục vụ công việc.

Tổ chức và giám sát công tác đánh giá hiệu suất:

• Tổ chức, giám sát quy trình đánh giá hiệu suất định kỳ
• Tổng hợp, phân tích và rà soát kết quả KPIs/OKRs của các đơn vị.
• Đảm bảo kết quả đánh giá được áp dụng đúng vào các chính sách nhân sự).

Quản lý công tác thi đua, khen thưởng:

• Xây dựng, triển khai và giám sát các chương trình thi đua – khen thưởng thường niên và/ hoặc đột xuất.
• Đảm bảo chính sách khen thưởng công bằng, minh bạch, gắn kết với hiệu suất và đóng góp thực tế

Phân tích dữ liệu và báo cáo nhân sự:

• Thu thập, phân tích dữ liệu nhân sự và hiệu suất để phục vụ quyết định quản trị.
• Kiểm soát các báo cáo định kỳ/đột xuất, cung cấp thông tin cho Ban Lãnh đạo.
• Nghiên cứu xu hướng, xác định các hạn chế còn tồn đọng và đề xuất giải pháp cải tiến.

Tham mưu chính sách và giải pháp nâng cao hiệu suất:

• Tư vấn, tham mưu Ban Lãnh đạo về chính sách, cơ chế khuyến khích và giữ chân nhân tài.
• Đề xuất sáng kiến nhằm nâng cao hiệu suất lao động và tối ưu nguồn lực toàn hệ thống.

Quản lý, phát triển đội ngũ:

• Phân công, điều phối, giám sát công việc của nhân sự trong Bộ phận.
• Đào tạo, huấn luyện và phát triển năng lực đội ngũ để đáp ứng yêu cầu hiện tại và tương lai.

Các nhiệm vụ khác: Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban Lãnh đạo Phòng Nhân sự.

Yêu Cầu Công Việc

Ưu tiên Nam

Bằng cấp, chứng chỉ: Tốt nghiệp Đại học loại Khá trở lên, các chuyên ngành về Quản trị nguồn nhân lực, Kinh tế, Tài chính – Ngân hàng, Quản trị kinh doanh,...

Kiến thức: Hiểu biết sâu về hệ thống KPIs, BSC, OKRs và các phương pháp quản trị hiện đại

Kinh nghiệm: Tối thiểu 5 năm trong lĩnh vực quản lý hiệu suất/ nhân sự trong ngành tài chính – ngân hàng, trong đó có ít nhất 2 năm ở vị trí team lead/ quản lý dự án

Kỹ năng:

• Khả năng định hướng và tổ chức thực hiện.
• Phân tích dữ liệu và ra quyết định dựa trên số liệu.
• Giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, tạo ảnh hưởng.

Khác: Chủ động, sáng tạo, chịu áp lực cao