Trưởng Nhóm Xử Lý Tín Dụng Thực Địa

Mô tả Công việc

- Tuyển dụng, quản lý đội ngũ 15-17 nhân viên thu hồi nợ trong địa bàn tỉnh Bình Dương

- Đảm bảo hoàn thành Chỉ tiêu công việc; Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên; Khởi động các kế hoạch thu hồi nợ tại nhà khách hàng; Đảm bảo các hoạt động Thu hồi nợ tuân thủ theo các quy định, chính sách và thủ tục đã được phê duyệt;

- Hỗ trợ nhân viên trong các nghiệp vụ: Chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề phát sinh tại thị trường được chuyển tiếp lên; Tạo động lực & Giữ chân nhân viên; Chia sẻ với thành viên nhóm về các kế hoạch, định hướng hoạt động, chính sách thưởng, chương trình thi đua,…

- Tuyển dụng, đào tạo & Kèm cặp nhân viên

- Phối hợp với Nhân viên Hành chính hoàn thành dữ liệu nhân viên về thống kê danh sách nhân viên có thưởng, bảng chấm công, phân bổ chỉ tiêu công việc hàng tuần/ tháng,...

- Các công việc khác được giao bởi cấp quản lý

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm thu hồi nợ tại nhà và 6 tháng với vị trí tương đương

- Có kiến thức trong lĩnh vực thu hồi nợ địa bàn

- Kỹ năng sử dụng ứng dụng tin học văn phòng tốt

- Kỹ năng quản lý nhóm (huấn luyện, kèm cặp, tạo động lực, đánh giá)

- Giao tiếp tốt

- Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định

- Kỹ năng quản lý thời gian

- Khả năng làm việc áp lực cao và đa năng