[AEON Hải Phòng] Trưởng Ngành Hàng Điện Máy - Gia Dụng

1. Quản lý vận hành

• Quản lý hoạt động của bộ phận, đảm bảo vận hành hiệu quả và đạt các mục tiêu kinh doanh.
• Giám sát hàng hóa, trưng bày, bổ sung hàng, kiểm soát tồn kho, giá bán và kiểm kê định kỳ.
• Đảm bảo khu vực bán hàng, kho, trang thiết bị, vệ sinh và an toàn phòng cháy chữa cháy theo tiêu chuẩn.
• Lập kế hoạch và điều phối nhân sự cho Membership Day, Mommy Day, ngày lễ và các chương trình bán hàng.
• Xử lý các khiếu nại của khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ.

2. Quản lý doanh số & lợi nhuận

• Theo dõi, phân tích doanh số, xu hướng bán hàng và xây dựng kế hoạch nhằm đạt chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận.
• Triển khai, giám sát các chương trình khuyến mãi và đề xuất giải pháp thúc đẩy doanh số.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để tối ưu danh mục hàng hóa, giảm thất thoát và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
• Chuẩn bị và báo cáo định kỳ về doanh số, hiệu quả kinh doanh và các chỉ số vận hành.

3. Quản lý nhân sự

• Lập kế hoạch nhân sự, phân công ca làm việc và tối ưu năng suất đội ngũ.
• Quản lý, đánh giá hiệu quả làm việc, chấm công và kỷ luật nhân viên.
• Tham gia tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân viên và xây dựng đội ngũ kế thừa.
• Xây dựng môi trường làm việc tích cực và thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm.

4. Tuân thủ & công việc khác

• Đảm bảo tuân thủ các quy trình, chính sách và quy định của Công ty.
• Thực hiện mở/đóng cửa hàng, phê duyệt các chứng từ theo thẩm quyền.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Store Manager.

• Tốt nghiệp Đại học.
• Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ/siêu thị, bao gồm tối thiểu 02 năm kinh nghiệm quản lý đội ngũ từ 30 nhân viên trở lên.
• Am hiểu hoạt động vận hành và kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ.
• Có kỹ năng lãnh đạo, xây dựng và phát triển đội ngũ.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và giải quyết vấn đề tốt.
• Thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết).
• Thành thạo tin học văn phòng (MS Office).
• Có khả năng thích ứng nhanh, làm việc độc lập và chịu được áp lực công việc.