Benefits

Job Description

Phát triển AI Assistant/AI Agent, chatbot, voicebot cho tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng và hỗ trợ nghiệp vụ.
Xây dựng ứng dụng sử dụng LLM, RAG, knowledge base, embeddings/vector search và tích hợp công cụ qua API (tool/function calling).
Thiết kế API, kết nối AI với website/app, CRM, dữ liệu và các hệ thống nghiệp vụ; phối hợp triển khai sản phẩm thực tế.
Xử lý, chuẩn hóa dữ liệu đầu vào và thiết lập cơ chế truy xuất thông tin phù hợp, bảo vệ dữ liệu nhạy cảm.
Kiểm thử và cải thiện chất lượng AI: độ chính xác, hallucination, an toàn, độ trễ, độ ổn định và chi phí vận hành.
Phối hợp với BA, Dev, Data/DevOps và đơn vị kinh doanh để làm rõ yêu cầu, thử nghiệm, đo lường kết quả và liên tục cải tiến.

Nền tảng lập trình tốt, sử dụng được Python; hiểu cấu trúc dữ liệu, thuật toán, OOP, REST API, cơ sở dữ liệu và Git.
Có kiến thức cơ bản về AI/ML, NLP và LLM; hiểu nguyên lý hoạt động, giới hạn của mô hình và các khái niệm RAG, embeddings.
Tư duy logic, biết phân tích bài toán, chia nhỏ vấn đề, thiết kế và đánh giá giải pháp dựa trên hiệu quả thực tế.
Có khả năng tự học, đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh; chủ động, hợp tác và có trách nhiệm với chất lượng sản phẩm.
Ưu tiên:
Đã thực hiện dự án cá nhân/đồ án về LLM, AI Agent, RAG, chatbot, voicebot hoặc tích hợp API AI; có sản phẩm demo/GitHub là lợi thế.
Có hiểu biết về kiểm thử chất lượng AI, kiểm soát hallucination, bảo mật dữ liệu, triển khai cloud/container và tối ưu chi phí mô hình.