Chuyên Viên Hệ thống Và Vận Hành

1. Xây dựng và chuẩn hóa hệ thống

• Xây dựng, chuẩn hóa và hoàn thiện hệ thống quy trình, quy định, biểu mẫu và tài liệu vận hành của Công ty.
• Rà soát, đánh giá và đề xuất điều chỉnh các quy trình nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động.

2. Triển khai và giám sát vận hành

• Phối hợp triển khai, hướng dẫn và theo dõi việc áp dụng các quy trình, hệ thống tại các Phòng/Ban.
• Theo dõi, kiểm tra mức độ tuân thủ; kịp thời phát hiện các vấn đề, điểm nghẽn trong quá trình vận hành.

3. Số hóa và phát triển hệ thống quản trị

• Phối hợp với bộ phận IT trong việc phân tích yêu cầu, phát triển, kiểm thử, nghiệm thu và triển khai các phần mềm quản trị.
• Theo dõi, hỗ trợ và đánh giá hiệu quả hệ thống sau triển khai.

4. Phân tích và cải tiến hoạt động

• Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu vận hành.
• Đề xuất và phối hợp thực hiện các giải pháp cải tiến hệ thống, quy trình và hoạt động vận hành.

5. Báo cáo và điều phối

• Tổng hợp, thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình vận hành và mức độ tuân thủ quy trình.
• Hỗ trợ công tác điều phối và thực hiện các nhiệm vụ liên quan theo phân công của Quản lý trực tiếp.

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: Quản trị nhân sự, Quản trị kinh doanh, Hệ thống thông tin quản lý, Quản lý vận hành hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc các lĩnh vực liên quan như: Quản lý Hệ thống nhân sự, QA/QC, vận hành, trợ lý dự án hoặc các vị trí có tính chất logic – phân tích.
• Thành thạo Excel, PowerPoint và Google Workspace.
• Ưu tiên ứng viên biết sử dụng các công cụ Flowchart, Visio.
• Có khả năng phân tích, hệ thống hóa và chuẩn hóa quy trình.
• Có kỹ năng lập kế hoạch, theo dõi tiến độ và triển khai công việc.
• Có khả năng tổng hợp dữ liệu, lập báo cáo và xử lý vấn đề.
• Kỹ năng phối hợp liên phòng ban và giao tiếp rõ ràng, mạch lạc.
• Tư duy cẩn trọng, cầu tiến và có tinh thần trách nhiệm cao.
• Thái độ tích cực, trung thực và có ý thức bảo mật thông tin.
• Chủ động, có tinh thần hỗ trợ và phối hợp trong công việc.