Chuyên Viên Kinh Doanh

Mục tiêu công việc:

●       Đạt doanh số cá nhân theo kế hoạch công ty giao hàng tháng, quý, năm.

●       Tìm kiếm, tư vấn và ký kết hợp đồng với khách hàng cá nhân và doanh nghiệp có nhu cầu về thiết kế, thi công nội thất.

●       Duy trì, chăm sóc khách hàng cũ, mở rộng tệp khách hàng mới.

●       Góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và uy tín cho V Home trên thị trường.

Nhiệm vụ chi tiết:

Tư vấn và phát triển khách hàng:

●       Tìm kiếm, khai thác khách hàng qua các kênh: quảng cáo, data cũ, mối quan hệ, đối tác, referral, kênh digital

●       Tư vấn giải pháp thiết kế, thi công phù hợp với nhu cầu, ngân sách và mong muốn của khách hàng.

●       Phối hợp với phòng Thiết kế, Kỹ thuật, Thi công để lên phương án, báo giá và chốt hợp đồng.

●       Trình bày phương án, giải thích rõ ràng các điều khoản hợp đồng cho khách hàng.

Chăm sóc khách hàng & theo dõi hợp đồng:

●       Theo dõi tiến độ triển khai hợp đồng, phối hợp cùng các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng.

●       Thường xuyên cập nhật thông tin, giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.

●       Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng từ lúc ký hợp đồng đến khi bàn giao và bảo hành.

Báo cáo & quản lý dữ liệu khách hàng:

●       Lưu trữ đầy đủ thông tin khách hàng, báo cáo tiến độ làm việc hàng tuần, hàng tháng.

●       Thực hiện các báo cáo doanh số, tỷ lệ chốt, số lượng khách hàng tiếp cận, cuộc hẹn, số hợp đồng ký kết theo yêu cầu của cấp trên.

●       Tham gia đầy đủ các cuộc họp nội bộ, training sản phẩm và kỹ năng theo lịch công ty.

●       Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Nội thất, Xây dựng hoặc các ngành liên quan.

●       Ưu tiên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong lĩnh vực Kinh doanh Nội thất / BĐS / Xây dựng hoặc ngành dịch vụ có liên quan.

●       Có kiến thức cơ bản về thiết kế – thi công nội thất (được đào tạo thêm nếu chưa có).

●       Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.

●       Chịu được áp lực doanh số, có tinh thần trách nhiệm cao.

●       Biết sử dụng Google Sheets, Zalo, Drive, Excel cơ bản (phục vụ báo cáo, theo dõi công việc).

●       Có phương tiện di chuyển, laptop cá nhân.

Quyền lợi:

●       Thu nhập = Lương cứng + Hoa hồng + Phụ cấp + Thưởng thi đua + Thâm niên

●       Thưởng tháng, quý, năm theo kết quả doanh số.

●       Thưởng nóng cho hợp đồng lớn, hợp đồng nhanh.

●       Phụ cấp xăng xe khi đi gặp khách nội thành, ngoại thành, đi tỉnh có xe đưa đón

●       Tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng kinh doanh, kỹ năng giao tiếp, kiến thức sản phẩm.

●       Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có lộ trình phát triển rõ ràng lên Trưởng nhóm / Quản lý Kinh doanh.

●       Đóng BHXH theo quy định nhà nước.