Job Description

TỔNG QUAN VỊ TRÍ:

Đơn vị: Trung tâm Chứng nhận Phúc Gia (TTCN)
Vai trò: Chuyên viên kỹ thuật hỗ trợ hoạt động đánh giá/chứng nhận sản phẩm
Báo cáo: Điều phối viên Chứng nhận hoặc cấp quản lý trực tiếp tại TTCN
Phối hợp: Trung tâm Logistics (TTLG) - Trung tâm Thử nghiệm (TTTN) - Ban Chất lượng (BQC)
Đặc thù: Làm việc tại văn phòng và hiện trường; đi công tác thường xuyên theo lịch phân công
Sứ mệnh của vị trí: Bảo đảm sản phẩm, hồ sơ và mẫu tại hiện trường được nhận diện đúng - đối chiếu đúng - lấy mẫu đúng - niêm phong đúng - ghi nhận bằng chứng đầy đủ, qua đó góp phần duy trì tính tin cậy, truy xuất được và khách quan của quá trình chứng nhận.

NHIỆM VỤ CHÍNH

Kiểm tra hồ sơ và phân nhóm sản phẩm

Kiểm tra thông tin đăng ký chứng nhận và đối chiếu với sản phẩm thực tế: nhãn hàng hóa, model, thông số kỹ thuật, chủng loại, lô sản xuất và các tài liệu liên quan.
Hỗ trợ phân nhóm sản phẩm theo hồ sơ/kế hoạch đã được phê duyệt; nhận diện các khác biệt hoặc thông tin cần làm rõ trước khi lấy mẫu/kiểm tra hiện trường.
Đọc hiểu nhãn, datasheet và thông số kỹ thuật bằng tiếng Anh ở mức phục vụ công việc.

Kiểm tra hiện trường và lập biên bản

Tham gia đoàn kiểm tra tại cơ sở sản xuất, kho hàng, kho bãi tại cảng hoặc điểm bán của khách hàng; đối chiếu sản phẩm thực tế với hồ sơ đã đăng ký.
Xác nhận mẫu/sản phẩm đúng chủng loại, model, lô sản xuất, tình trạng nguyên vẹn và điều kiện bảo quản theo phạm vi được giao.
Lập Biên bản kiểm tra hiện trường đầy đủ, rõ ràng; ghi nhận kết quả đối chiếu, các điểm không phù hợp (nếu có) và hình ảnh minh chứng.
Bàn giao biên bản, hồ sơ và bằng chứng sau chuyến công tác cho Điều phối viên Chứng nhận đúng thời hạn.

Lấy mẫu, niêm phong và bảo đảm truy xuất

Thực hiện lấy mẫu sản phẩm điện, điện tử, thiết bị điện gia dụng, đèn LED/chiếu sáng, thiết bị viễn thông, thiết bị CNTT... theo kế hoạch lấy mẫu, kết quả phân nhóm và yêu cầu của quy chuẩn/tiêu chuẩn áp dụng.
Kiểm tra ngoại quan; bảo đảm mẫu đúng model, nhãn hiệu, lô và còn nguyên vẹn trước khi lấy.
Niêm phong mẫu đúng quy định; ghi ký hiệu, số lượng, ngày lấy mẫu; chụp ảnh trước/sau niêm phong để duy trì tính toàn vẹn và khả năng truy xuất.
Lập Biên bản lấy mẫu; bàn giao mẫu và hồ sơ cho TTLG để vận chuyển về phòng thử nghiệm đúng thời gian và điều kiện quy định.

Bằng chứng ảnh, dữ liệu và báo cáo

Chụp ảnh sản phẩm/nhãn/model/niêm phong và các bằng chứng cần thiết với bố cục, độ nét và góc chụp phù hợp.
Sắp xếp, đặt tên và lưu trữ ảnh/hồ sơ khoa học để dễ truy xuất và hạn chế nhầm lẫn giữa khách hàng, model và lô hàng.
Báo cáo kết quả sau mỗi chuyến kiểm tra/lấy mẫu cho Điều phối viên Chứng nhận hoặc cấp quản lý trực tiếp.

Phối hợp và tuân thủ

Phối hợp với TTLG trong giao nhận, vận chuyển mẫu và theo dõi tình trạng mẫu đến khi bàn giao thành công cho phòng thử nghiệm.
Tuân thủ yêu cầu về tính khách quan, bảo mật thông tin và hệ thống quản lý của Công ty (ISO/IEC 17065, ISO/IEC 27001); chủ động báo cáo các tình huống có nguy cơ xung đột lợi ích.
Thực hiện các nhiệm vụ hỗ trợ chứng nhận khác theo phân công của cấp quản lý.

Job Requirement

CHÂN DUNG ỨNG VIÊN PHÙ HỢP

Học vấn và nền tảng chuyên môn

Tốt nghiệp từ Trung cấp/Cao đẳng trở lên; ưu tiên các ngành Kỹ thuật Điện, Điện tử, Điện - Điện tử, Cơ điện, Tự động hóa, Công nghệ thông tin hoặc ngành kỹ thuật liên quan.
Hiểu biết cơ bản về sản phẩm điện, điện tử và QCVN/TCVN/IEC là lợi thế; không yêu cầu phải thành thạo ngay từ đầu.

Kỹ năng và phẩm chất

Cẩn thận, tỉ mỉ và có tư duy phân loại/hệ thống hóa; ý thức rõ rằng một sai sót nhỏ có thể ảnh hưởng đến tính hợp lệ của mẫu và hồ sơ.
Trung thực, khách quan, có ý thức bảo mật; trách nhiệm và chủ động trong công việc.
Giao tiếp lịch sự, rõ ràng và chuyên nghiệp khi làm việc trực tiếp với khách hàng tại cơ sở.
Đọc hiểu thông số kỹ thuật/nhãn sản phẩm bằng tiếng Anh ở mức cơ bản; sử dụng được Word, Excel.
Có kỹ năng chụp ảnh sản phẩm cơ bản bằng điện thoại/máy ảnh và biết tổ chức dữ liệu ảnh khoa học.
Sức khỏe tốt, sẵn sàng đi công tác thường xuyên trong và ngoài tỉnh/thành phố theo lịch phân công.
Có bằng lái xe máy; ưu tiên ứng viên có bằng lái ô tô hoặc phương tiện cá nhân để chủ động khi công tác địa phương.

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm bắt buộc. Phúc Gia chấp nhận ứng viên mới tốt nghiệp hoặc chưa từng làm trong ngành và sẽ đào tạo quy trình kiểm tra, phân nhóm, lấy mẫu, niêm phong, chụp ảnh và hồ sơ chứng nhận. Ứng viên từng làm QC/QA, lấy mẫu, giám định hàng hóa, phân loại hàng hóa/mã HS hoặc tại tổ chức chứng nhận - thử nghiệm - kiểm định là một lợi thế.

QUYỀN LỢI VÀ CƠ HỘI PHÁT TRIỂN

THU NHẬP: Thu nhập từ 10 – 20 triệu đồng/tháng, bao gồm lương cơ bản, thưởng trách nhiệm, phụ cấp, công tác phí và các khoản hỗ trợ khác theo quy định của Công ty.
CÔNG TÁC PHÍ: Được thanh toán/phụ cấp chi phí đi lại, ăn uống, lưu trú cho các chuyến kiểm tra hiện trường và lấy mẫu ngoài trụ sở.
PHÚC LỢI: BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ và đóng full lương; 12 ngày phép năm và các ngày nghỉ Lễ/Tết theo quy định.
CÔNG CỤ LÀM VIỆC: Được trang bị bảo hộ lao động, dụng cụ lấy mẫu, tem niêm phong, thiết bị chụp ảnh và công cụ cần thiết.
ĐÀO TẠO: Được đào tạo bài bản về quy trình chứng nhận, tiêu chuẩn/quy chuẩn, kiểm tra hiện trường, phân nhóm, lấy mẫu và bằng chứng ảnh.
LỘ TRÌNH: Cơ hội phát triển lên Điều phối viên Chứng nhận hoặc Chuyên gia kỹ thuật đánh giá sản phẩm theo năng lực và kết quả công việc.
GIÁ TRỊ NGHỀ NGHIỆP BẠN NHẬN ĐƯỢC: Vị trí cho phép bạn học nhanh từ sản phẩm thật, hồ sơ thật, nhà máy/kho hàng thật và tình huống khách hàng thật - một nền tảng phù hợp để phát triển lâu dài trong nghề đánh giá sự phù hợp, chứng nhận và quản lý chất lượng.

ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC

Địa điểm

Văn phòng HN: Tầng 8 - Tầng 9, tòa nhà Silkpath, số 4 đường Lý Sơn, Phường Việt Hưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam (Hoặc: Ngõ 29 Thượng Thanh, Việt Hưng, HN).
Văn phòng HCM: Trung tâm Thử Nghiệm và Chứng Nhận Phúc Gia, Số 180, The Classia-Khang Điền, phường Long Trường, thành phố Hồ Chí Minh.
Thường xuyên di chuyển đến cơ sở sản xuất, kho hàng, kho bãi và điểm bán của khách hàng trong và ngoài tỉnh/thành phố theo lịch phân công.

Thời gian