Chuyên Viên Social Media & Content

Tóm tắt công việc

Phụ trách lập kế hoạch, sáng tạo và quản lý nội dung trên các kênh digital của Edena, bao gồm Facebook, TikTok, YouTube, Zalo và Website. Vị trí chịu trách nhiệm phát triển nội dung nhằm tăng nhận diện thương hiệu, tương tác với khách hàng, hỗ trợ traffic và các hoạt động Marketing của Edena.

Mục tiêu

• Phát triển lượng người theo dõi và tăng nhận diện thương hiệu trên các kênh digital.
• Tăng tương tác và traffic thông qua nội dung hiệu quả.
• Đảm bảo nội dung và thông điệp thương hiệu nhất quán trên các kênh.
• Hỗ trợ hiệu quả các campaign, chương trình khuyến mãi, ra mắt sản phẩm và hoạt động thương hiệu.

Trách nhiệm công việc

Social Media Planning

• Xây dựng và triển khai chiến lược Social Media phù hợp với mục tiêu Marketing và định hướng thương hiệu của Edena.
• Xác định vai trò, mục tiêu và định hướng nội dung cho từng kênh như Facebook, TikTok, Instagram, YouTube và Zalo OA.
• Đề xuất các content pillar, campaign approach, audience engagement strategy và format nội dung phù hợp cho từng nền tảng.
• Theo dõi xu hướng thị trường, hành vi người dùng và hoạt động của đối thủ để đề xuất cơ hội phát triển kênh.

Content Creation & Management

• Sáng tạo và quản lý nội dung cho Social Media, Zalo OA, Zalo Mini App và Website.
• Viết caption, bài viết, nội dung campaign, nội dung sản phẩm, banner, landing page và các nội dung digital khác.
• Xây dựng ý tưởng, concept và kịch bản cho TikTok, Reels, Shorts và các video content.
• Đảm bảo tính nhất quán về brand voice, thông điệp và định hướng nội dung trên các kênh.

Content Production

• Xây dựng concept, script, storyboard và production brief cho các nội dung hình ảnh/video.
• Phối hợp với Media Team, Designer và các đối tác liên quan để sản xuất nội dung.
• Tham gia và phối hợp các buổi chụp hình/quay video khi cần.
• Review và feedback sản phẩm hình ảnh/video trước khi xuất bản.

Campaign & Community Management

• Triển khai nội dung cho campaign, promotion, product launch, event và các hoạt động tại showroom.
• Phối hợp nội dung với KOL/KOC, Creator và các đối tác khi cần.
• Theo dõi tương tác, phản hồi của khách hàng trên các kênh Social Media và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.

Performance Tracking

• Theo dõi các chỉ số: Reach, Engagement, Video Views, Follower Growth, CTR, Traffic và hiệu quả nội dung.
• Phân tích hiệu quả content và đề xuất hướng tối ưu.
• Báo cáo định kỳ hiệu quả các kênh phụ trách.

Yêu cầu công việc

• Có từ 2–3 năm kinh nghiệm trong Social Media, Content Marketing hoặc các vị trí tương đương.
• Có khả năng viết content tốt, xây dựng content plan và phát triển ý tưởng nội dung.
• Có tư duy về hình ảnh, video và khả năng làm việc với Media Team/Designer.
• Có khả năng xây dựng concept, script, brief nội dung cho hình ảnh và video.
• Hiểu cơ bản về các chỉ số Social Media và Digital Marketing.
• Chủ động, sáng tạo, có khả năng quản lý nhiều đầu việc và phối hợp tốt với các bộ phận.

 Quyền lợi

• Thu nhập: Lương + thưởng theo hiệu quả kinh doanh Shopee
• Được tham gia xây dựng và phát triển kênh Shopee của thương hiệu.
• Môi trường làm việc năng động, cập nhật xu hướng social commerce.
• Sau 2 tháng thử việc sẽ ký HĐ và có đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH và BH tai nạn của Liberty.
• Thưởng 3 dịp lễ lớn như 01/01, 30/04, 02/09.
• Thưởng lương tháng 13 tùy theo tình hình kinh doanh của công ty.
• Khám sức khỏe định kỳ.
• Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý kinh doanh.
• Các chế độ khác theo Luật Lao động, nội quy lao động và quy định tài chính của công ty.

Thông tin khác

• Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 7, từ 08h00 – 17h00.