- Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc KH cũ để đảm bảo chỉ tiêu số ca dịch vụ và doanh thu chỉ tiêu hàng tháng.
- Tiếp đón và tư vấn dịch vụ của TTTM phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng trong quá trình khách sử dụng dịch vụ, phối hợp với các phòng/khoa và các bộ phận trong Bệnh viện và TTTM (BS, ĐD, CS, CSKH, KTV…) theo quy trình.
- Tích cực tạo nguồn khách mới và duy trì gắn kết của khách hàng nền với TTTM.
- Thực hiện các liệu trình dịch vụ làm đẹp không xâm lấn.
- Hỗ trợ bác sĩ trong quá trình thực hiện các dịch vụ công nghệ cao cho KH.
- Setup phòng trị liệu, phòng thay đồ của khách hàng.
- Vệ sinh máy, công cụ, dụng cụ thực hiện sau trị liệu.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được Trưởng khoa, Ban lãnh đạo yêu cầu
- Tốt nghiệp đại học/cao đẳng/ trung cấp chuyên nghiệp trở lên
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm Sale/CSKH/KTV/điều dưỡng tại các Spa, thẩm mỹ viện, bệnh viện thẩm mỹ (có kinh nghiệm Direct sale là 1 lợi thế)
- Phong thái chuyên nghiệp, nhẹ nhàng lịch thiệp, giọng nói chuẩn
- Ưu tiên Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Vinmec là Hệ thống Y tế hàn lâm do Vingroup - Tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam đầu tư phát triển với sứ mệnh “Chăm sóc bằng tài năng, y đức và sự thấu cảm". Hiện Vinmec vận hành 7 bệnh viện đa khoa và 5 phòng khám trên toàn quốc.