Corporate Content Marketing

1. Sản xuất nội dung chuyên sâu kỹ thuật (Content Marketing)

·        Viết bài website, blog, fanpage Facebook về các chủ đề kỹ thuật: lợi ích xông hơi khử trùng hàng hóa xuất khẩu, quy trình kiểm soát côn trùng (PCO), fumigation, biện pháp an toàn lao động…

·        Sản xuất nội dung kỹ thuật dưới dạng: bài viết chuẩn SEO, FAQ, case study, video script, email marketing.

·        Đảm bảo nội dung kỹ thuật chính xác, cập nhật theo tiêu chuẩn ngành (ISPM 15, Cục BVTV…).

·        Phối hợp với kỹ thuật viên/kỹ sư để chuyển hóa kiến thức chuyên môn thành nội dung dễ tiếp cận cho khách hàng.

2. Hỗ trợ vấn kỹ thuật

·        Tiếp nhận và tư vấn các yêu cầu kỹ thuật từ khách hàng qua: Zalo OA, Facebook Messenger, Email, Hotline.

·        Phân loại yêu cầu: cung cấp giải pháp kỹ thuật cấp thiết (fumigation, PCO, kiểm soát mối mọt…) hoặc chuyển tiếp cho bộ phận chuyên môn.

·        Xây dựng ngân hàng câu hỏi thường gặp (FAQ) về kỹ thuật để chuẩn hóa quy trình tư vấn online.

·        Ghi nhận phản hồi khách hàng, phân tích nhu cầu để đề xuất cải tiến nội dung và dịch vụ.

3. SEO & Tối ưu hóa nội dung

·        Tối ưu hóa từ khóa SEO chuyên ngành: 'khử trùng uy tín', 'phòng chống côn trùng', 'fumigation xuất khẩu'…

·        Cập nhật và cải thiện nội dung cũ trên Website để tăng thứ hạng Google và tỷ lệ chuyển đổi (Lead).

·        Ứng dụng AEO (Answer Engine Optimization) để tối ưu nội dung cho AI search.

·        Sử dụng Google Analytics, Google Search Console theo dõi traffic, hành vi người dùng và báo cáo định kỳ.

4. Phối hợp nội bộ

·        Làm việc cùng bộ phận Kỹ thuật, Sales để đảm bảo thông tin tư vấn chính xác và nhất quán.

·        Phối hợp team Designer sản xuất visual đi kèm nội dung kỹ thuật.

·        Báo cáo định kỳ với Trưởng bộ phận Marketing về KPI content và tư vấn online.

Học vấn & Kinh nghiệm

·        Tốt nghiệp Đại học / Cao đẳng chuyên ngành: Marketing, Truyền thông, Nông nghiệp, Sinh học, Môi trường hoặc tương đương.

·        Độ tuổi: từ 22 tuổi trở lên.

·        Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm Content Marketing, ưu tiên lĩnh vực dịch vụ kỹ thuật, B2B, hoặc nông nghiệp.

·        Có kinh nghiệm tư vấn online hoặc từng làm việc trong môi trường dịch vụ kỹ thuật.

Kỹ năng chuyên môn

·        Khả năng viết lách tốt: chuyển hóa thông tin kỹ thuật phức tạp thành nội dung dễ hiểu, thuyết phục.

·        Hiểu biết cơ bản về SEO On-page / Off-page, cách vận hành Fanpage Facebook.

·        Sử dụng thành thạo: Google Analytics, Google Search Console, công cụ nghiên cứu từ khóa (Ahrefs, Semrush…).

·        Sử dụng thành thạo AI tools viết nội dung (ChatGPT, Gemini…) và Google Workspace / Office 365.

·        Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu kỹ thuật chuyên ngành.

Thái độ & Tính cách

·        Chịu khó học hỏi, có khả năng tiếp thu kiến thức kỹ thuật nhanh.

·        Khả năng giao tiếp tốt, phản xạ tư vấn nhanh, xử lý tình huống linh hoạt.

·        Trách nhiệm cao, kiên nhẫn trong tư vấn và theo đuổi vấn đề đến khi giải quyết.

Ưu tiên ứng viên có kiến thức hoặc kinh nghiệm trong lĩnh vực fumigation, PCO, kiểm soát mối mọt