Hà Tĩnh - CV Khách hàng, CV Hỗ trợ Hoạt động, Giao dịch viên, CV Hỗ trợ Kinh doanh Ngân hàng số

Để tìm hiểu thêm thông tin về các vị trí tuyển dụng khác tại Hà Tĩnh hoặc các vị trí tuyển dụng trên toàn hệ thống LienVietPostBank, vui lòng truy cập Website: http://jobs.lienvietpostbank.com.vn và tìm kiếm theo Tên vị trí/ Nghiệp vụ/ Nơi làm việc.

A. CÁC VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG:​​

1. Chuyên viên Khách hàng: tại Trụ sở chính và các PGD Hương Khê, Đức Thọ, Kỳ Anh;
2. Chuyên viên Hỗ trợ Hoạt động: tại các PGD Hương Khê, Kỳ Anh;
3. Giao dịch viên: tại Trụ sở chính và các PGD Đức Thọ, Kỳ Anh;
4. Chuyên viên Hỗ trợ Kinh doanh Ngân hàng số: tại Trụ sở chính.

B. MÔ TẢ VÀ YÊU CẦU CÔNG VIỆC TẠI VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG:

1.Chuyên viên Khách hàng Cá nhân:

• Lập và thực hiện kế hoạch công việc cá nhân
• Thiết lập, phát triển quan hệ khách hàng cá nhân: Tìm kiếm, tiếp thị các sản phẩm cho vay của Ngân hàng tới khách hàng; bán chéo các sản phẩm, dịch vụ,...
• Thực hiện công tác kinh doanh đối với Khách hàng cá nhân: Tư vấn sản phẩm, thu thập hồ sơ, định giá TSBĐ, lập tờ trình tín dụng, quản lý khách hàng sau giải ngân, ...
• Thực hiện các công việc khác

Yêu cầu công việc:

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học (chính quy) trở lên khối ngành kinh tế
• Kiến thức: Hiểu biết về văn bản pháp luật liên quan đến hoạt động cấp tín dụng.
• Kỹ năng: Làm việc độc lập, làm việc nhóm;

2. Chuyên viên Khách hàng:

Mô tả công việc:

• Lập và thực hiện kế hoạch công việc cá nhân
• Thiết lập, phát triển quan hệ khách hàng: Tìm kiếm, tiếp thị các sản phẩm cho vay của Ngân hàng tới khách hàng; bán chéo các sản phẩm, dịch vụ,...
• Thực hiện công tác kinh doanh đối với Khách hàng: Tư vấn sản phẩm, thu thập hồ sơ, định giá TSBĐ, thẩm định, lập tờ trình tín dụng, quản lý khách hàng sau giải ngân, ...
• Thực hiện các công việc khác do cấp trên phân công.

Yêu cầu công việc:

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng (chính quy) trở lên khối ngành kinh tế
• Kiến thức: Hiểu biết về văn bản pháp luật liên quan đến hoạt động cấp tín dụng.
• Kỹ năng: Làm việc độc lập, làm việc nhóm.

3. Chuyên viên Hỗ trợ Hoạt động:

Mô tả công việc:

• Kiểm tra, giám sát hoạt động tín dụng tại PGD: Kiểm tra hồ sơ tín dụng, tình hình sử dụng vốn, tình hình kinh doanh của khách hàng, quản lý TSBĐ, lưu trữ hồ sơ,...
• Kiểm tra giám sát hoạt động phi tín dụng tại PGD: hoạt động huy động vốn, thanh toán, thẻ, thu hộ/chi hộ,...
• Thực hiện các công việc khác theo phân công

Yêu cầu công việc:

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên khối ngành Kinh tế
• Kiến thức: Có hiểu biết chung về kinh tế, hiểu biết chung về hoạt động Ngân hàng Thương mại;
• Kinh nghiệm: Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tín dụng, giao dịch, kế toán, thẩm định, quản lý rủi ro,... trong ngân hàng.
• Kỹ năng: Giao tiếp, thuyết phục, Quản lý và chăm sóc Khách hàng

4. Giao dịch viên:

Mô tả công việc:

• Lập và thực hiện kế hoạch công việc cá nhân
• Thực hiện công tác phát triển Khách hàng tại quầy: gọi điện, tìm kiếm, tiếp thị các khách hàng huy động; bán chéo các sản phẩm dịch vụ,...
• Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch Khách hàng: Thực hiện các giao dịch với khách hàng như gửi/rút tiền, chuyển khoản, thu đổi séc/ngoại tệ,...
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Yêu cầu công việc:

• Cá nhân: Tuổi: ≤ 30 (sinh năm 1993 trở lại); Giới tính: Nữ (cao từ 1m58 trở lên); Ngoại hình ưa nhìn.
• Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành liên quan đến kinh tế
• Kỹ năng: Bán và chăm sóc khách hàng; giao tiếp và thuyết phục

5. Chuyên viên Hỗ trợ Kinh doanh Ngân hàng số:

Mô tả công việc:

- Tư vấn giao chỉ tiêu và chủ động lập kế hoạch bán hàng:

• Là đầu mối đề xuất việc phân giao KPIs về Ngân hàng Số đến Phòng/Ban thuộc Trụ sở CN và PGD trực thuộc
• Là đầu mối trong việc hướng dẫn, phối hợp lập Kế hoạch bán hàng về Ngân hàng Số cho trụ sở và PGD trực thuộc

- Thúc đẩy việc thực hiện chỉ tiêu, kinh doanh Ngân hàng Số tại ĐVKD:

• Chịu chỉ tiêu KPIs mà Giám đốc ĐVKD phân giao đảm bảo theo quy định của Ngân hàng từng thời kỳ
• Là đầu mối triển khai, hỗ trợ, thúc đẩy công tác kinh doanh sản phẩm Thẻ và dịch vụ LienViet24h theo chỉ đạo của Giám đốc chi nhánh
• Nắm bắt tình hình triển khai Kinh doanh NHS tại Trụ sở và các PGD, ghi nhận các khó khăn, vướng mắc và đề xuất hướng xử lý gửi về Khối Ngân hàng Số
• Hướng dẫn, tổ chức, phối hợp với các bộ phận trong ĐVKD khai thác tập khách hàng hiện hữu và các khách hàng bên ngoài
• Thực hiện đào tạo cho các bộ phận phòng ban trong ĐVKD về chính sách sản phẩm, chương trình ưu đãi, chính sách KPIs, …. về Ngân hàng Số
• Truyền thông, chăm sóc và giải đáp các chương trình ưu đãi khuyến mại
• Hỗ trợ giới thiệu sản phẩm Thẻ và dịch vụ Lienviet24h đến khách hàng
• Tìm kiếm các điểm chấp nhận thanh toán Thẻ, chấp nhận thanh toán LienViet24h và các kênh phân phối/ đại lý cung cấp sản phẩm LienViet24h
• Tiếp nhận xử lý ý kiến phản hồi từ các đại lý, đối tác đối với sản phẩm Thẻ và dịch vụ LienViet24h

- Các công việc khác:

• Phối hợp chăm sóc khách hàng để thuận lợi trong công tác bán chéo các sản phẩm của ngân hàng
• Góp phần xây dựng môi trường làm việc thân thiện, hiệu quả trong nội bộ Phòng và ĐVKD
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp, lãnh đạo Phòng/ĐVKD

Yêu cầu công việc:

• Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên (Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương, Kinh tế, thương mại...)
• Kinh nghiệm: Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng (trực tiếp bán/thúc đẩy bán) hoặc trong lĩnh vực Thẻ, Ví điện tử … tại các doanh nghiệp/ tại Ngân hàng
• Kiến thức: Kiến thức chung về thị trường thẻ, thị trường Ví điện tử, cổng thanh toán, có kiến thức về sản phẩm tín dụng cá nhân, kiến thức xã hội thị trường, am hiểu về sản phẩm Thẻ, dịch vụ Ví điện tử, cổng thanh toán, thương mại điện tử, trả góp..

Hướng dẫn nộp hồ sơ:

• Hoàn thiện Đơn đăng ký ứng tuyển theo mẫu định dạng file excel tại góc trên bên phải jobsite.
• Đặt tên file Đơn đăng ký ứng tuyển như sau: Hà Tĩnh - Vị trí ứng tuyển - Họ và tên ứng viên (VD: Hà Tĩnh - Chuyên viên Khách hàng - Nguyễn Văn A)
• Gửi Đơn đăng ký ứng tuyển (file excel) về địa chỉ email tuyendung@lienvietpostbank.com.vn với tiêu đề email như sau:Hà Tĩnh - Vị trí ứng tuyển - Họ và tên ứng viên (VD: Hà Tĩnh - Chuyên viên Khách hàng - Nguyễn Văn A)
• Yêu cầu: Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng, định dạng file excel và đặt tên file theo đúng hướng dẫn trên.
• LienVietPostBank có quyền từ chối tuyển dụng đối với các ứng viên nộp hồ sơ không theo quy định của LienVietPostBank hoặc ứng viên khai thông tin không chính xác.

LƯU Ý: 

• Căn cứ số lượng, chất lượng ứng viên ứng tuyển, yêu cầu công việc,… Ngân hàng sẽ thông báo đến các ứng viên đủ điều kiện theo quy định để tham gia các vòng tuyển dụng (ứng viên không nhận được thông tin mời tuyển dụng từ Ngân hàng được hiểu là chưa phù hợp/chưa đáp ứng yêu cầu tuyển dụng).

• Các ứng viên đạt qua các vòng (sơ loại, thi nghiệp vụ,...) sẽ được Ngân hàng liên hệ mời tham gia các vòng tiếp theo thông qua điện thoại/Email/Tin nhắn. Kết quả tuyển dụng sẽ được thông báo đến các ứng viên tham gia tuyển dụng qua Email sau khi kết thúc chương trình tuyển dụng (thông thường từ 7 - 10 ngày làm việc).

• Việc tuyển dụng tại Ngân hàng Bưu điện Liên Việt là hoàn toàn công bằng, minh bạch, khách quan, không qua bất cứ cá nhân trung gian và không thu bất cứ khoản chi phí tuyển dụng nào.

• Trường hợp Ông/Bà phải mất bất cứ chi phí nào trong quá trình tuyển dụng, xin vui lòng phản ánh trực tiếp tới địa chỉ email: thongbaotuyendung@lienvietpostbank.com.vn 

• Trường hợp Ông/Bà phải mất chi phí tiêu cực trong quá trình tuyển dụng mà không thông báo cho Ngân hàng và/hoặc Ngân hàng phát hiện ra, Ngân hàng sẽ từ chối tuyển dụng (đối với trường hợp đã trúng tuyển nhưng chưa tiếp nhận) hoặc buộc thôi việc (đối với các trường hợp đã tiếp nhận), kể cả với trường hợp bên nhận chi phí đang là CBNV của Ngân hàng.