[HCM] Chuyên viên cấp cao hỗ trợ kinh doanh

1. Xử lý đơn hàng và chứng từ

- Tiếp nhận, kiểm tra và nhập đơn đặt hàng (PO) của khách hàng lên hệ thống đúng hạn

- Kiểm tra giá, chiết khấu, điều kiện thanh toán và hạn mức công nợ trước khi duyệt đơn

- Phối hợp Kho vận lên kế hoạch giao hàng, theo dõi tiến độ và xử lý đơn thiếu, đơn trả

- Lập hóa đơn, biên bản đối chiếu, chứng từ giao nhận và lưu trữ hồ sơ đầy đủ

2. Quản lý dữ liệu và báo cáo

- Cập nhật và duy trì dữ liệu khách hàng, bảng giá, mã sản phẩm trên hệ thống

- Lập báo cáo doanh số, tồn kho, đơn hàng theo ngày, tuần, tháng

- Theo dõi tiến độ đạt chỉ tiêu theo nhân viên, khu vực, khách hàng và gửi cảnh báo cho quản lý

- Hỗ trợ chuẩn bị số liệu cho các cuộc họp kinh doanh và đánh giá cuối kỳ

3. Hỗ trợ công nợ và hợp đồng

- Theo dõi công nợ phải thu, nhắc nợ và đối chiếu công nợ định kỳ với khách hàng

- Soạn thảo và quản lý hợp đồng, phụ lục, hồ sơ khách hàng mới

- Phối hợp Kế toán xử lý hóa đơn, thanh toán và các sai lệch chứng từ

4. Hỗ trợ chương trình khuyến mãi và đội ngũ bán hàng

- Cập nhật chương trình khuyến mãi, theo dõi ngân sách và tổng hợp hồ sơ nghiệm thu

- Thanh toán, quyết toán chương trình trade với khách hàng đúng quy định

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh về chứng từ, công tác phí, lịch họp và các thủ tục hành chính

5. Phối hợp liên phòng ban

- Làm đầu mối giữa Kinh doanh với Kế toán, Kho vận, Marketing, Cung ứng

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về đơn hàng, giao nhận, chứng từ

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Thương mại hoặc tương đương

- Có tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Admin, hỗ trợ kinh doanh hoặc điều phối đơn hàng (ưu tiên ngành FMCG, dược phẩm, mỹ phẩm, kênh MT/GT)

- Thành thạo Excel (hàm VLOOKUP/XLOOKUP, Pivot Table), Word, PowerPoint; ưu tiên biết SAP, ERP hoặc phần mềm quản lý bán hàng

- Khả năng tiếng Anh đọc hiểu cơ bản (ưu tiên)

- Chấp nhận đi công tác khi có yêu cầu