Key Account Executive (Modern Trade–HORECA–B2B)

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1.1. Phát triển khách hàng và doanh số

Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng doanh nghiệp tại khu vực Miền Nam, gồm hệ thống siêu thị/Modern Trade, HORECA (nhà hàng, khách sạn, resort) và các khách hàng B2B khác.
Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo từng khách hàng, từng kênh; chịu trách nhiệm đạt chỉ tiêu doanh số, sản lượng được giao.
Mở rộng độ phủ và gia tăng số lượng mã sản phẩm tại các hệ thống hiện hữu.

1.2. Quản lý khách hàng chiến lược (Key Account)

Duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với buyer/đầu mối của các hệ thống bán lẻ như Lotte, WinMart, GO!, AEON, Ân Nam, Bách hóa xanh, Emart...
Xây dựng đề xuất hợp tác; làm việc với khách hàng về điều kiện thương mại, chiết khấu và chương trình khuyến mãi.
Đàm phán, soạn thảo và theo dõi thực hiện hợp đồng, thỏa thuận cung cấp.
Chủ động xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác (giao hàng, công nợ, hàng tồn, khiếu nại...).

1.3. Theo dõi hiệu quả kinh doanh

Theo dõi và phân tích các chỉ số: doanh số, sản lượng, sell-in, sell-out, tồn kho, chiết khấu, hiệu quả khuyến mãi.
Lập báo cáo định kỳ, đề xuất giải pháp cải thiện kết quả kinh doanh.
Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ và nhu cầu khách hàng để điều chỉnh chiến lược.

1.4. Phối hợp nội bộ

Phối hợp với các bộ phận Cung ứng, Logistics, Marketing, Kế toán để đảm bảo giao hàng, triển khai chương trình và đối soát công nợ đúng tiến độ.
Thường xuyên đi thị trường, thăm khách hàng và điểm bán theo kế hoạch.

·         Có kinh nghiệm kinh doanh B2B hoặc Key Account; ưu tiên ứng viên từng làm kênh siêu thị/Modern Trade và HORECA.

·         Có mối quan hệ công việc tốt với siêu thị ngành hàng Dry Food, thực phẩm hoặc đồ uống. Ưu tiên ứng viên đã làm việc với một hoặc nhiều hệ thống như Lotte, WinMart, GO!, AEON, Ân Nam, Bách hóa xanh, Emart và/hoặc các resort, khách sạn.

·         Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành cà phê, thực phẩm hoặc đồ uống.

Chuyên môn

·         Có khả năng tìm kiếm khách hàng, mở mã sản phẩm, xây dựng đề xuất hợp tác và đàm phán hợp đồng.

·         Nắm vững các chỉ số kinh doanh cơ bản: doanh số, sản lượng, sell-in, sell-out, tồn kho, chiết khấu, hiệu quả khuyến mãi.

·         Sử dụng tốt Excel hoặc Google Sheets để theo dõi dữ liệu và lập báo cáo.

Kỹ năng và thái độ

·         Kỹ năng thương lượng, xử lý vấn đề và phối hợp công việc tốt.

·         Chủ động, theo sát cam kết, có trách nhiệm với kết quả và chịu được áp lực doanh số.

·         Sẵn sàng đi thị trường, thăm khách hàng và điểm bán theo kế hoạch.