Trách nhiệm chính:
• Triển khai, vận hành, hỗ trợ KH liên quan tới :
o Dịch vụ đường truyền: Internet (DIA, FTTx, Transit..), Metronet…
o Dịch vụ Managed Service – quản trị hệ thống
○ Sử dụng các thiết bị của các hãng lớn như Cisco, Aruba, Ruckus, Fortigate, Mikrotik…
• Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các vấn đề về kỹ thuật, các sự cố xảy ra trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ của NetNam;
• Các yêu cầu khác từ quản lý bộ phận.
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử - Viễn thông hoặc chuyên ngành có liên quan, ưu tiên chuyên ngành Mạng máy tính
• Ưu tiên sinh viên mới ra trường, không yêu cầu kinh nghiệm, các kiến thức chuyên môn sẽ được training (Nắm được kiến thức CCNA là một lợi thế)
• Có khả năng giao tiếp và xử lý tốt các vấn đề;
• Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc tốt;
• Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi.
• Làm việc tại KCN Long Đức và khu vực lân cận ( nếu có)
Chính sách phúc lợi
1) Thu nhập & Thưởng:
• Lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực
• Thưởng tháng 13, thưởng Lễ/Tết, thưởng hiệu suất theo kết quả kinh doanh
• Phụ cấp cơm trưa, xăng xe, điện thoại theo vị trí
2) Thời gian làm việc:
• Làm việc từ thứ 2- thứ 6 ( 8h15-17h30)
• Tăng ca ( nếu có) và trực on-call ngoài giờ hành chính
• Nghỉ phép theo quy định của pháp luật và chính sách công ty
3) Bảo hiểm & Sức khỏe
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Bảo hiểm sức khỏe 24/7, bảo hiểm tai nạn
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
4) Môi trường & Hoạt động nội bộ
• Môi trường năng động, nhiều hoạt động thể thao: đá bóng, chạy bộ, cầu lông, yoga
• Du lịch/teambuilding 2–3 chuyến/năm, trong đó ít nhất 1 chuyến nước ngoài
• Các sự kiện văn hóa nội bộ: NetNam’s Day, Tân Niên, Tất Niên, hoạt động gắn kết định kỳ
5) Phát triển nghề nghiệp
• Tham gia các khóa đào tạo phát triển năng lực
• Mục tiêu trở thành Chuyên viên mạng và hệ thống (L2) trong vòng 2-3 năm, có thể độc lập thiết kế các hệ thống mạng tích hợp cho khách hàng
• Cơ hội thăng tiến & phát triển, lộ trình nghề nghiệp rõ ràng