Job Description

    - Chăm sóc khách hàng thông qua các sự kiện hội nghị, hội thảo trong nước và nước ngoài, các hoạt động quy trì mối quan hệ với khách hàng.
    - Tham gia hỗ trợ khách hàng trong sự kiện
    - Thực hiện các thủ tục làm visa/khách sạn/vé máy bay cho khách hàng tham gia sự kiện và nhân viên công ty đi công tác nước ngoài:
    - Xử lý các khiếu nại
    - Báo cáo, thống kê phát sinh theo chức năng, nhiệm vụ

    Job Requirement

    - Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
    - Trung thực - Tận Tâm - Chăm Chỉ - Tỉ Mỉ
    - Có kinh nghiệm ít nhất 02 năm trở lên ở vị trí CSKH hoặc bán hàng và mong muốn chuyển sang lĩnh vực CSKH.
    - Có kỹ năng chuẩn hóa nội dung tư vấn/ trả lời Khách hàng, xây dựng được quy trình CSKH hiệu quả.
    - Giao tiếp, đàm phán thuyết phục khách hàng tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp và có kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
    - Sử dụng thành thạo máy tính và office văn phòng.

    Benefits

    • Insurance
    • Travel
    • Incentive bonus
    • Healthcare
    • Training Scheme
    • Salary review

    More Information

    • Age: Unlimited
    • Salary: Competitive

    Feedback