Nhân Viên Điều Phối Giao Hàng Tiếng Trung

A. Hỗ trợ phiên dịch và giao tiếp tiếng Trung

• Sử dụng tiếng Trung để trao đổi, phối hợp công việc với khách hàng, đối tác và các bộ phận liên quan.
• Phiên dịch trực tiếp trong các cuộc họp, trao đổi công việc tại văn phòng, công trường hoặc họp trực tuyến khi có yêu cầu.
• Hỗ trợ biên dịch tài liệu, hợp đồng, báo giá và các nội dung trao đổi bằng tiếng Trung – tiếng Việt.
• Đóng vai trò cầu nối thông tin giữa khách hàng/đối tác Trung Quốc và các bộ phận nội bộ, đảm bảo thông tin được truyền đạt chính xác, kịp thời.

B. Điều phối giao hàng và theo dõi đơn hàng

• Tiếp nhận thông tin đặt hàng từ khách hàng, theo dõi tiến độ sản xuất và cung ứng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để lên kế hoạch giao hàng phù hợp.
• Điều phối phương tiện vận chuyển, theo dõi quá trình giao nhận hàng hóa, đảm bảo đúng tiến độ, số lượng và chủng loại.
• Chủ động cập nhật tình trạng đơn hàng, thông báo kịp thời các thay đổi đến khách hàng và bộ phận liên quan.
• Tiếp nhận và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng.

C. Hỗ trợ hồ sơ và báo cáo

• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và công trường trong việc chuẩn bị hồ sơ nghiệm thu, bàn giao hàng hóa.
• Theo dõi, tổng hợp số liệu giao hàng, khối lượng thực hiện và hỗ trợ lập hồ sơ thanh quyết toán theo từng giai đoạn hợp đồng.
• Lập báo cáo tiến độ giao hàng và các báo cáo công việc theo yêu cầu.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

Yêu cầu chính:

• Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học.
• Tiếng Trung tốt, có khả năng giao tiếp và phiên dịch trực tiếp trong công việc
• Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực điều phối, logistics, mua hàng, giao nhận hoặc công việc liên quan.
• Có khả năng giao tiếp, phối hợp và xử lý tình huống tốt.
• Có kỹ năng sắp xếp công việc, theo dõi tiến độ và tổng hợp báo cáo.
• Cẩn thận, chủ động, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.

Ưu tiên:

• Ứng viên từng làm việc với khách hàng hoặc đối tác Trung Quốc.
• Có kinh nghiệm trong ngành xây dựng, bê tông, vật liệu xây dựng hoặc vận tải.
• Có kiến thức về quy trình điều phối giao hàng, nghiệm thu và thanh quyết toán.
• Hiểu thuật ngữ tiếng Trung chuyên ngành xây dựng, cơ khí, vật tư.

• Đặc biệt: Ứng viên có năng lực tiếng Trung tốt và kinh nghiệm ở các lĩnh vực liên quan sẽ được xem xét, đồng thời được đào tạo thêm về nghiệp vụ điều phối giao hàng và hồ sơ nghiệm thu.

QUYỀN LỢI

• Mức lương cạnh tranh, trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
• Thưởng lễ, Tết, tháng 13 và thưởng theo hiệu quả công việc.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
• Được đào tạo nghiệp vụ điều phối, quản lý đơn hàng, nghiệm thu và thanh quyết toán.
• Có cơ hội sử dụng tiếng Trung trong công việc, làm việc trực tiếp với khách hàng và đối tác Trung Quốc.
• Hỗ trợ cơm trưa.
• Khám sức khỏe định kỳ, du lịch và team building hằng năm.
• 12 ngày phép năm, nghỉ lễ, Tết theo quy định.
• Nghỉ Chủ nhật; thứ Bảy nghỉ hoặc làm nửa ngày tùy dự án.