Nhân viên kinh doanh (Food Service)

Nhân viên kinh doanh có trách nhiệm trong việc thúc đẩy tăng trưởng doanh số và mở rộng thị phần trong khu vực được giao bằng cách tìm kiếm các cơ hội kinh doanh mới và thu hút khách hàng mới. Vị trí này chịu trách nhiệm hoàn thành các chỉ tiêu doanh số (sản lượng/doanh thu) đồng thời duy trì mức độ hài lòng cao từ khách hàng.

Nhiệm vụ và trách nhiệm

Phát triển Thị trường & Doanh số:

·        Đạt các chỉ tiêu KPI doanh số bao gồm sản lượng, doanh thu và số lượng khách hàng mới trong khu vực được giao.

·        Lập và thực hiện kế hoạch làm việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng dựa trên khu vực và phân khúc khách hàng mục tiêu.

·        Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và khai thác khách hàng mới để gia tăng thị phần.

Dịch vụ Khách hàng & Quản lý Quan hệ:

·        Xây dựng, duy trì và nuôi dưỡng mối quan hệ bền vững, lâu dài với các khách hàng hiện tại.

·        Tư vấn chuyên sâu về sản phẩm, cung cấp thông tin và hỗ trợ kỹ thuật ứng dụng cho khách hàng.

·        Tiếp nhận, theo dõi và giải quyết hiệu quả các khiếu nại hoặc phản hồi từ phía khách hàng.

Thông tin Thị trường & Báo cáo:

·        Theo dõi, phân tích và báo cáo về xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và thông tin chuyên sâu về khách hàng.

·        Đề xuất các sáng kiến bán hàng và chiến lược khuyến mãi hiệu quả để thúc đẩy sản lượng bán hàng.

·        Nộp báo cáo doanh số và báo cáo thị trường (hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng) đúng hạn cho Quản lý trực tiếp.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên Kinh doanh/Sales (ưu tiên ngành FMCG, thực phẩm, nguyên liệu thực phẩm).
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
• Có khả năng tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và chăm sóc khách hàng hiện hữu.
• Chủ động và có tinh thần trách nhiệm.