Job Description

    • Quản lý và chăm sóc khách hàng đã mua máy CNC của công ty.
    • Chủ động liên hệ khách hàng để nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ.
    • Tư vấn các gói bảo dưỡng, kiểm tra, hiệu chuẩn và sửa chữa máy CNC.
    • Phối hợp với đội kỹ thuật để lên kế hoạch bảo dưỡng cho khách hàng.
    • Theo dõi tình trạng hoạt động của máy và đề xuất giải pháp phù hợp.
    • Tiếp nhận thông tin phản hồi, khiếu nại và phối hợp xử lý.
    • Cập nhật dữ liệu khách hàng trên CRM/ERP.
    • Thực hiện chỉ tiêu doanh thu dịch vụ theo kế hoạch.

    Job Requirement

    • Tốt nghiệp từ Cao đẳng/Đại học.
    • Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm CSKH, telesales, dịch vụ kỹ thuật hoặc kinh doanh B2B là lợi thế.
    • Giao tiếp tốt, chủ động chăm sóc khách hàng.
    • Không ngại làm việc với khách hàng kỹ thuật, nhà máy sản xuất.
    • Biết sử dụng CRM, Excel và các phần mềm văn phòng.

    Benefits

    • Insurance
      Insurance
    • Travel
      Travel
    • Allowances
      Allowances
    • Uniform
      Uniform
    • Incentive bonus
      Incentive bonus
    • Healthcare
      Healthcare
    • Training Scheme
      Training Scheme
    • Salary review
      Salary review
    • Annual Leave
      Annual Leave
    • Sport Club
      Sport Club

    More Information

    • Degree: College
    • Age: Unlimited
    • Salary: 10 Tr - 12,5 Tr VND

    Work location

    Ho Chi Minh
    197 Võ Văn Bích, Phú Hòa Đông, Hồ Chí Minh
    Ha Noi
    Cụm công nghiệp Quang Minh, Thôn Phù Trì, Xã Quang Minh, Thành phố Hà Nội

    Feedback