Quản lý gian hàng: Thiết lập, cập nhật sản phẩm, hình ảnh, mô tả, giá cả trên các sàn (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop...)
Vận hành và Xử lý đơn hàng: Tiếp nhận đơn hàng, phối hợp đóng gói, giao hàng, theo dõi tồn kho.
Kinh doanh & Marketing: Lên kế hoạch, tham gia các chiến dịch flash sale, mã giảm giá, marketing nội sàn (quảng cáo từ khóa, tìm kiếm sản phẩm) để tăng lượt truy cập.
Chăm sóc khách hàng: Phản hồi tin nhắn, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại/đổi trả, quản lý đánh giá (feedback).
Phân tích & Báo cáo: Theo dõi doanh thu, phân tích đối thủ cạnh tranh, báo cáo hiệu quả kinh doanh hàng ngày/tuần/tháng.
Job Requirement
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Hiểu rõ thuật toán, am hiểu cách thức và quy định của các sàn TMĐT (Shopee, Lazada...).
Kỹ năng tin học văn phòng tốt (Excel, Word) và phần mềm quản lý bán hàng (như Amis, Sapo, KiotViet).
Kỹ năng giao tiếp, chốt đơn (telesale/chat) và xử lý tình huống tốt.
Khả năng tư duy Marketing, nhạy bén với các chương trình khuyến mãi.
Khả năng phân tích làm báo cáo
Work location
Ho Chi Minh
133 Nguyễn Chí Thanh, phường 9, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh