Nhân Viên Lễ Tân - Hostess (Nhà Hàng)

1. Công việc đầu ca

• Chuẩn bị khu vực đón tiếp khách.
• Kiểm tra sổ Logbook và sổ Booking, cập nhật các thông tin cần thiết.
• Quản lý, bảo quản các vật dụng làm việc.
• Chuẩn bị và sắp xếp bàn đặt trước, bao gồm khăn ăn, bảng Reserve và các vật dụng liên quan.

2. Thực hiện công việc

• Chào đón khách, giới thiệu thực đơn và hỗ trợ thông tin khi cần.
• Sắp xếp chỗ ngồi, hướng dẫn khách đến bàn phù hợp.
• Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng.
• Tiếp nhận thông tin đặt bàn; theo dõi và phản hồi tin nhắn qua các kênh trực tuyến của nhà hàng.
• Quản lý, cập nhật tình hình đặt bàn và phối hợp sắp xếp chỗ ngồi.
• Theo dõi, báo cáo số lượng khách ra vào nhà hàng.

3. Các công việc khác

• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

• Ngoại hình sáng
• Có kinh nghiệm vị trí tương đương
• Ngăn nắp, chỉn chu, có tinh thần trách nhiệm
• Năng động, nhiệt tình, tích cực, khả năng giao tiếp tốt
• Tinh thần cầu tiến cao, luôn sẵn sàng học hỏi

Địa điểm làm việc

• Hồ Chí Minh: Eras Gallery - 193 Trần Não, phường An Khánh, HCMC 

Thời gian làm việc

• Xoay ca sáng - tối, 8 tiếng/ ca, tháng được off 4 ngày