Nhân Viên Marketing

Vị trí: Nhân Viên Marketing (E-Commerce)

Vận hành & Quản lý gian hàng:

• Quản lý các gian hàng chính hãng (Shopee, Lazada, Tiktok Shop, Tiki, Website): đăng tải sản phẩm mới, cập nhật hình ảnh, mô tả chuẩn SEO, quản lý tồn kho và đồng bộ giá bán.
• Phối hợp với Bộ phận Kho vận và Invoice để đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng, hóa đơn, giao nhận, đổi trả diễn ra nhanh chóng, duy trì chỉ số vận hành gian hàng (tỷ lệ phản hồi chat, tỷ lệ giao hàng đúng hạn, điểm đánh giá shop) ở mức tối ưu.

Tăng trưởng doanh thu & Marketing trên sàn

• Lập kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi, chiến dịch Mega Sale.
• Trực tiếp thiết lập, theo dõi và tối ưu hóa quảng cáo nội sàn (Shopee Ads, Lazada Sponsored Solutions, TikTok Shop Ads / GMV Max) để tối ưu chi phí (CIR/ROAS) và gia tăng lưu lượng truy cập (Traffic).
• Phối hợp triển khai hoạt động Livestream bán hàng.

Báo cáo & Phân tích dữ liệu

• Theo dõi, phân tích các chỉ số hiệu suất hằng ngày/tuần/tháng (Traffic, CR, AOV,…)
• Nghiên cứu thị trường của đối thủ cạnh tranh trên sàn để đề xuất chương trình phù hợp.
• Thực hiện đối soát doanh thu, chi phí sàn định kỳ với bộ phận Kế toán.
• Báo cáo định kỳ hằng tháng và đề xuất phương án tối ưu.

1. Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Thương mại điện tử, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.
2. Kinh nghiệm: Có từ 3-4 năm kinh nghiệm trong việc vận hành và quản trị doanh thu sàn TMĐT (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý gian hàng Mall hoặc ngành hàng Dược phẩm/Chăm sóc sức khỏe).
3. Kỹ năng chuyên môn:

• Thành thạo các công cụ quản lý người bán (Seller Center) và công cụ quảng cáo của Shopee, Lazada, TikTok Shop.
• Có tư duy nhạy bén với số liệu, sử dụng thành thạo Excel/Google Sheets để phân tích dữ liệu bán hàng.
• Biết sử dụng cơ bản các công cụ thiết kế/chỉnh sửa ảnh, video (Canva, CapCut, Photoshop...) là một lợi thế.