Nhân viên QA - Quality Assurance

1. Mục tiêu vị trí

Chịu trách nhiệm thiết lập, duy trì, giám sát và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng trong toàn nhà máy. Đảm bảo mọi quy trình sản xuất, nguyên vật liệu và thành phẩm tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn chất lượng nội bộ cũng như các tiêu chuẩn quốc tế, từ đó kiểm soát rủi ro, giảm thiểu tỷ lệ lỗi và nâng cao uy tín sản phẩm của công ty.

2. Nhiệm vụ chính

• Quản lý & Giám sát Hệ thống Chất lượng:

  • Theo dõi, kiểm tra và đảm bảo các công đoạn trong nhà máy tuân thủ đúng quy trình, hướng dẫn công việc (WI) và tiêu chuẩn kỹ thuật đã được phê duyệt.

  • Tham gia xây dựng, cập nhật và soát xét các tài liệu, quy trình quản lý chất lượng, biểu mẫu liên quan theo yêu cầu của hệ thống.

• Đánh giá & Kiểm tra Chất lượng:

  • Lập và thực hiện kế hoạch đánh giá chất lượng nội bộ (Internal Audit) định kỳ tại các khu vực sản xuất, kho bãi.

  • Kiểm tra việc thực hiện các tiêu chuẩn chất lượng đối với nguyên vật liệu đầu vào, bán thành phẩm và thành phẩm xuất xưởng.

• Xử lý Sự cố & Kiểm soát Lỗi:

  • Phối hợp với bộ phận sản xuất và phòng kỹ thuật để ghi nhận, điều tra nguyên nhân gốc rễ (Root Cause Analysis) khi xảy ra các lỗi hoặc khiếu nại về chất lượng.

  • Theo dõi, đôn đốc các bộ phận liên quan thực hiện và hoàn thành các hành động khắc phục, phòng ngừa (CAPA) hiệu quả.

• Hỗ trợ Đánh giá Khách hàng & Đào tạo:

  • Chuẩn bị hồ sơ, tài liệu và trực tiếp hỗ trợ các đoàn đánh giá chất lượng từ khách hàng hoặc tổ chức chứng nhận bên thứ ba.

  • Hỗ trợ đào tạo, phổ biến nhận thức về chất lượng và các tiêu chuẩn tuân thủ cho nhân viên mới và công nhân sản xuất.

• Báo cáo & Công việc khác:

  • Tổng hợp số liệu, lập các báo cáo chất lượng định kỳ (tỷ lệ lỗi, kết quả audit, chi phí chất lượng) cho cấp quản lý.

  • Thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành Quản lý Chất lượng, Kỹ thuật, Hóa học, Cơ khí hoặc các khối ngành liên quan.

• Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu từ 01 - 02 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí QA/QC trong các nhà máy sản xuất (ưu tiên nhà máy có tiêu chuẩn kỹ thuật hoặc hàng xuất khẩu).

• Kiến thức chuyên môn & Công cụ:

  • Am hiểu về các hệ thống quản lý chất lượng (như ISO 9001, ISO 14001, các công cụ quản lý chất lượng 7 QC tools...).

  • Khả năng đọc hiểu bản vẽ kỹ thuật, sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm báo cáo dữ liệu.

• Ngoại ngữ: Ưu tiên biết tiếng Anh.