Job Description

    - Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ y tế trên Fanpage

    - Chat Facebook, Chat Web

    - Hoàn thành chỉ tiêu theo ngày, tuần, tháng theo nhiệm vụ của quản lý trực tiếp

    - Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo

    Job Requirement

    + Tốt nghiệp trung cấp trở lên

    - Kinh nghiệm làm việc

    + Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng qua kênh Online

    + Có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống Chăm sóc khách hàng là một lợi thế

    + Ưu tiên có kinh nghiệm trực tổng đài lĩnh vực Y tế, bệnh viện...

    + Biết sử dụng tin học văn phòng thành thạo, đặc biệt am hiểu về Facebook/ Fanpage

    + Thân thiện, nắm bắt được tâm lý và thuyết phục khách hàng.

    + Nhanh nhẹn xử lý tính huống, có tinh thần trách nhiệm. Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt.

    + Chủ động trong công việc, ham học hỏi, linh hoạt, trung thực, cầu tiến.

    Benefits

    • Insurance
    • Travel
    • Allowances
    • Incentive bonus
    • Healthcare
    • Training Scheme
    • Salary review
    • Annual Leave
    • Sport Club

    More Information

    • Gender: Female
    • Age: 22 - 35
    • Salary: 7 Tr - 10 Tr VND

    Work location

    Ha Noi
    Bệnh viện Đa Khoa Phương Đông, Phố Viên, Cổ Nhuế 2, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

    Job tags / skills

    Feedback