Phát triển khách hàng & sản phẩm dịch vụ: Xây dựng mạng lưới quan hệ, tổ chức chăm sóc – phát triển khách hàng mới và hiện hữu; triển khai hiệu quả các nhóm sản phẩm/dịch vụ cá nhân tại địa bàn phụ trách.
Quản trị chất lượng dịch vụ: Giám sát việc tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ; tiếp nhận phản hồi và đề xuất cải tiến sản phẩm phù hợp với nhu cầu thực tiễn địa phương.
Quản lý đội ngũ & phát triển nguồn nhân lực: Phối hợp tuyển dụng, đào tạo, kèm cặp, xây dựng đội ngũ CBNV chất lượng, phù hợp văn hóa và giá trị cốt lõi của ABBANK.
Xây dựng môi trường làm việc & thúc đẩy văn hóa tổ chức: Tạo môi trường làm việc công bằng – hiệu quả; triển khai mạnh mẽ hoạt động văn hóa tổ chức để nâng cao gắn kết và hiệu suất làm việc.
Quản trị kinh doanh & phối hợp liên mảng: Triển khai, giám sát và chịu trách nhiệm kết quả kinh doanh mảng KHCN tại ĐVKD; phối hợp hiệu quả với các mảng để đẩy mạnh bán mới – bán thêm – bán chéo.
Job Requirement
Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành/chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh, Kế toán hoặc các ngành/chuyên ngành khác có liên quan
Kinh nghiệm: Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm liên quan hoặc có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương tại Ngân hàng
Có kinh nghiệm triển khai và dẫn dắt thành công các mảng:
Thanh toán và Cash Management.
Bảo hiểm (Bancassurance).
Thẻ và ngân hàng số.
Ngoại hối và tài trợ thương mại.
Dịch vụ khách hàng ưu tiên/Wealth Management.
Năng lực
Tư duy chiến lược và năng lực lãnh đạo xuất sắc.
Khả năng xây dựng quan hệ với khách hàng doanh nghiệp lớn và các đối tác trọng yếu.
Năng lực quản trị P&L, quản trị hiệu quả kinh doanh và quản lý rủi ro.
Khả năng tạo ảnh hưởng, truyền cảm hứng và phát triển đội ngũ hiệu suất cao.