Sales Admin

-      Quản lý chính xác, đầy đủ thông tin khách hàng đã giao dịch từ giai đoạn khách hàng đặt chỗ, đặt cọc, ký hợp đồng, thanh toán.

-      Hỗ trợ Chuyên viên kinh doanh booking căn nhanh, chính xác.

-       Đảm bảo hợp đồng ra chính xác về thông tin khách hàng, giá sản phẩm khách hàng giao dịch.

-       Kiểm tra thông tin và xác nhận giao dịch cọc, lưu chứng từ giao dịch đầy đủ theo từng dự án và thời điểm kinh doanh.

-       Đối chiếu doanh thu và thủ tục thanh toán phí dịch vụ cho các đơn vị tham gia chương trình kinh doanh khi có phát sinh vào cuối tháng.

-       Đối chiếu doanh thu và thủ tục thanh toán phí dịch vụ với F1 khi có phát sinh vào cuối tháng.

-       Đảm bảo số liệu về doanh thu và phí dịch vụ chi trả cho đơn vị chính xác, đúng kỳ giao dịch.

-       Cập nhật, lưu trữ và cung cấp thông tin sản phẩm, khách hàng, doanh thu, phí dịch vụ khi có yêu cầu từ cấp quản lý trực tiếp hoặc BTGĐ.

-       Cập nhật, lưu trữ các dữ liệu, hồ sơ liên quan đến sản phẩm, dự án một cách hệ thống (file cứng và file mềm).

-       Phát hành các chứng từ giao dịch phục vụ cho các sự kiện mở bán theo chương trình kinh doanh của Chủ đầu tư

-       Đảm bảo các yêu cầu chính đáng của CV Kinh doanh, khách hàng được tiếp nhận và giải quyết đầy đủ, kịp thời.

Nghiệp vụ chăm sóc khách hàng

-             Quản lý thông tin khách hàng, lưu trữ, cập nhật dữ liệu

-             Phối hợp triển khai kế hoạch khảo sát nhu cầu khách hàng

Lập và triển khai kế hoạch chăm sóc khách hàng

Nghiệp vụ hỗ trợ kinh doanh

-             Quản lý sản phẩm, chính sách kinh doanh

-             Quản lý đối chiếu doanh thu, phí dịch vụ

Hỗ trợ khách hàng các thủ tục hành chính

Tuân thủ

-             Tham gia đào tạo & Phát triển

-             Cải tiến công việc & quy trình, quy chế

-             Báo cáo

-             Thư ký kinh doanh, hội họp và ban hành chính sách

-             Các công việc phát sinh khác

-       Tính hoa hồng và làm đề nghị thanh toán

-       Thường xuyên Cập nhật các thông tin về dự án, các thông báo, chính sách

Yêu cầu về chuyên môn:

Có năng lực chuyên môn cao, có kỹ năng đào tạo đội ngũ.

Năng lực điều phối công việc hiệu quả.

Khả năng phối hợp xử lý công việc nhanh, hiệu quả.

Khả năng đàm phán, thuyết phục, ứng xử khéo léo.

Giao tiếp tốt và linh hoạt

Năng lực / kỹ năng: 

Cẩn thận, chịu khó, nhanh nhẹn

Kỹ năng ứng xử khéo léo

Số năm kinh nghiệm : 2 năm 

Giới tính/Độ tuổi/Ngoại hình/ Sức khỏe: 

Nữ từ 25-35 tuổi, ngoại hình dễ nhìn, chất giọng tốt, dễ nghe, sức khỏe tốt.

Các yêu cầu khác (nếu có): 

Chịu áp lực cao trong công việc

Chịu làm việc thời gian ngoài giờ