Social Media & Content Executive

1. Lập kế hoạch nội dung (20%)

- Xây dựng content calendar hàng tháng cho các kênh mạng xã hội, bám theo lịch chiến dịch, sản phẩm mới và hoạt động của cửa hàng.

- Đề xuất ý tưởng nội dung định kỳ và trình Marketing & Brand Manager phê duyệt trước khi triển khai.

- Theo dõi xu hướng nền tảng và đánh giá mức độ phù hợp với định vị thương hiệu.

2. Sản xuất nội dung video (40%):

- Trực tiếp quay và dựng nội dung video dạng ngắn theo kế hoạch đã duyệt, với chỉ tiêu tối thiểu 4-6 video/tháng.

- Phối hợp với Media Specialist đối với các sản phẩm cần hậu kỳ chuyên sâu, và với Store Operations để sắp xếp lịch ghi hình tại cửa hàng và xưởng rang.

- Đảm bảo toàn bộ sản phẩm đầu ra tuân thủ brand guideline hiện hành.

3. Biên tập nội dung và vận hành kênh (25%)

- Viết caption song ngữ Việt – Anh theo tone of voice thương hiệu.

- Lên lịch và đăng tải nội dung trên toàn bộ kênh.

- Quản lý thư viện tài sản số (hình ảnh, video, footage thô) theo hệ thống lưu trữ chung của phòng.

4. Đo lường và báo cáo (15%)

- Theo dõi các chỉ số hiệu quả trên từng kênh.

- Lập báo cáo hiệu quả hàng tháng, phân tích nội dung đạt và không đạt, đề xuất điều chỉnh cho kỳ kế tiếp.

- Hỗ trợ triển khai nội dung cho các chương trình thương mại và hợp tác đối tác khi được phân công.

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Social Media, Content, hoặc sản xuất nội dung số)

● Có portfolio thể hiện năng lực sản xuất video dạng ngắn

● Sử dụng thành thạo tối thiểu một công cụ dựng phim (CapCut, Adobe Premiere Pro, hoặc tương đương)

● Kỹ năng viết tiếng Việt tốt; tiếng Anh đủ để biên tập nội dung song ngữ

● Hiểu biết thực tế về cơ chế vận hành của Instagram Reels và TikTok, Threads

● Có kinh nghiệm trong ngành F&B, cà phê specialty hoặc thương hiệu lifestyle

● Có khả năng quay chụp ảnh không gian và con người

● Từng vận hành kênh có nội dung tương đồng

● Có kiến thức nền về cà phê / cà phê specialty