Job Description

    Vận hành và giao việc

    • Lập kế hoạch công việc tuần, tháng của nhóm
    • Chủ động phân công việc cho nhân viên và cộng tác viên kế toán/ cộng tác viên kiểm toán
    • Điều phối nguồn lực vào mùa cao điểm; quản lý chất lượng công việc của cộng tác viên
    • Xử lý các yêu cầu, khiếu nại và vướng mắc phức tạp của khách hàng (mà chuyên viên chưa xử lý được)
    • Báo cáo định kỳ tình hình khách hàng, khối lượng công việc cho quản lý
    • Đào tạo, đánh giá năng lực nhân viên

    Kiểm soát chất lượng và tiến độ

    • Giám sát quy trình: thời gian phản hồi, thời hạn thu đủ chứng từ, mức độ hài lòng
    • Kiểm soát công tác bàn giaochứng từ cho bộ phận lưu trữ
    • Phối hợp với bộ phận kế toán, kiểm soát để xử lý phát sinh
    • Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý

    Job Requirement

    YÊU CẦU ỨNG VIÊN

    • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kế toán, Tài chính, Quản trị hoặc các ngành liên quan
    • Tối thiểu 1 năm quản lý nhóm, ưu tiên  ứng viên từng làm việc tại công ty dịch vụ kế toán
    • Hiểu quy trình chứng từ, hóa đơn điện tử, kê khai thuế, BHXH
    • Thành thạo Excel, phần mềm kế toán và công cụ quản lý công việc
    • Tư duy hệ thống, quản lý bằng số liệu; giao tiếp và xử lý tình huống với khách hàng tốt
    • Ưu tiên ứng viên từng quản lý cộng tác viên làm việc từ xa, biết dùng công cụ tự động hóa hoặc AI

    QUYỀN LỢI

    • Thu nhập: 20 – 25 triệu đồng/tháng (lương cứng + phụ cấp trưởng nhóm + thưởng KPI nhóm, tùy năng lực)
    • Được trao quyền chọn công cụ, cải tiến quy trình; lộ trình lên Quản lý vận hành
    • BHXH, BHYT theo quy định
    • Khám sức khỏe hàng năm (Phòng khám Đa khoa Quốc tế Thu Cúc)…
    • 13P/năm
    • Thưởng lễ, tết, quý, năm,… đầy đủ
    • Lộ trình thăng tiến tăng bậc/ tăng lương đầy đủ

    THỜI GIAN LÀM VIỆC: 8h00 – 12h00, 13h30 – 17h30, từ thứ 2 đến thứ 6 và thứ 7 cách tuần.

    Benefits

    • Insurance
    • Travel
    • Incentive bonus
    • Healthcare
    • Training Scheme
    • Salary review

    More Information

    • Degree: Bachelor
    • Age: Unlimited
    • Salary: 20 Tr - 25 Tr VND

    Work location

    Ha Noi
    134 đường Trung Hòa, Phường Yên Hòa, TP. Hà Nội

    Feedback