1. Xử lý các giao dịch thanh toán (70%)
- Xử lý giao dịch trên các kênh thanh toán trong nước (Citad, VCB-Money, BIDV-epay và các hệ thống nội địa khác); và/hoặc
- Xử lý giao dịch trên kênh thanh toán quốc tế (SWIFT); các kênh thanh toán kiều hối; và/hoặc
- Xử lý giao dịch thuộc dịch vụ trung gian thanh toán: đối soát, thanh quyết toán, dịch vụ thu hộ đối tác.
- Đảm bảo thời gian xử lý giao dịch theo cam kết SLA với khách hàng nội bộ.
- Thực hiện đối soát giao dịch hàng ngày, đảm bảo kiểm soát chặt chẽ và hạn chế rủi ro, xử lý kịp thời các giao dịch bất thường, lỗi hệ thống.
- Tham gia triển khai các sáng kiến để nâng cao hiệu quả quản lý vận hành giao dịch thanh toán.
2. Đảm bảo rủi ro vận hành và tuân thủ trong xử lý giao dịch thanh toán (20%)
- Tuân thủ quy trình kiểm soát rủi ro cho từng giao dịch thanh toán trên từng kênh thanh toán.
- Tuân thủ quy định nội bộ của VIB, quy định của NHNN và cơ quan quản lý.
- Thực hiện các biện pháp chống rửa tiền (AML) trong từng giao dịch thanh toán.
- Ghi nhận và báo cáo sự cố, rủi ro kịp thời.
3. Phát triển cá nhân (10%)
- Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn.
4. Thực hiện các công việc khác theo phân công.