· Tiếp nhận và xử lý yêu cầu vận chuyển hàng ngày của khách hàng; kiểm tra thông tin hàng hóa, địa điểm, thời gian lấy/giao hàng và các yêu cầu đặc biệt.
· Lên kế hoạch và điều phối xe theo từng đơn hàng, đảm bảo phương tiện được bố trí phù hợp và đúng thời gian.
· Theo dõi toàn bộ quá trình vận chuyển từ điều xe, lấy hàng, vận chuyển đến giao hàng, cập nhật kịp thời tình trạng đơn hàng cho khách hàng và các bộ phận liên quan.
· Phối hợp với tài xế, kho, khách hàng, bộ phận CS và các đối tác vận tải để đảm bảo tiến độ giao nhận.
· Kiểm tra và theo dõi các chứng từ vận chuyển, phiếu giao nhận, biên bản bàn giao và các giấy tờ liên quan đến đơn hàng.
· Theo dõi và xử lý các đơn hàng khẩn cấp, đơn hàng bất thường hoặc yêu cầu phát sinh trong quá trình vận chuyển.
· Kịp thời xử lý các sự cố như xe đến trễ, thay đổi lịch giao nhận, thay đổi địa điểm, sự cố phương tiện, hàng hóa hoặc các vấn đề phát sinh trên tuyến.
· Theo dõi tiến độ giao hàng, tình trạng xe, thời gian vận chuyển và các trường hợp phát sinh; tổng hợp báo cáo vận hành theo yêu cầu.
· Thực hiện các công việc vận hành khác theo sự phân công của Trưởng nhóm/Quản lý vận hành.
Cơ hội phát triển: Được đào tạo nâng cao kỹ năng, phát triển chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến: Được đào tạo chuyên sâu, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe 24/7 cho nhân viên chính thức.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Team building, sự kiện công ty, môi trường làm việc năng động, sáng tạo.
Được review lương hằng năm theo hiệu suất công việc
Summary of SF Express
SF Express (Stock Code: 002352) was founded in 1993 in Guangdong, China. Over the years, it has grown into a leading logistics and express delivery provider in China and the fourth largest globally.
The company focuses on customer-centric product design, optimizing its service quality and system. By leveraging technology, SF Express develops smart supply chain solutions, expanding its logistics ecosystem both horizontally and vertically.
With an extensive domestic and international delivery network, SF Express offers end-to-end logistics solutions, including procurement, production, distribution, sales, and after-sales services. Its strong business model integrates “air network + ground network + information network” to enhance supply chain management and operations.
Tóm tắt về SF Express
SF Express (mã chứng khoán: 002352) được thành lập năm 1993 tại Quảng Đông, Trung Quốc. Sau nhiều năm phát triển, công ty trở thành nhà cung cấp dịch vụ hậu cần và chuyển phát nhanh hàng đầu tại Trung Quốc, đồng thời đứng thứ tư thế giới trong lĩnh vực này.
SF Express tập trung vào thiết kế sản phẩm dựa trên nhu cầu khách hàng, tối ưu hóa hệ thống sản phẩm và chất lượng dịch vụ. Công ty ứng dụng công nghệ để phát triển các giải pháp chuỗi cung ứng thông minh, phục vụ nhiều ngành nghề và mở rộng hệ sinh thái hậu cần theo cả chiều rộng và chiều sâu.
Với mạng lưới chuyển phát rộng khắp trong và ngoài nước, SF Express cung cấp các giải pháp hậu cần toàn diện từ thu mua, sản xuất, phân phối đến bán hàng và hậu mãi. Công ty sở hữu mô hình kinh doanh mạnh mẽ, kết hợp “mạng trời + mạng dưới đất + mạng thông tin” để tối ưu quản lý và vận hành chuỗi cung ứng.