[A3] Job tiếng anh tại Cầu Giấy_ Không yêu cầu chứng chỉ ngoại ngữ

Job Description

Tính chất công việc:

- Làm việc tại văn phòng, tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng người nước ngoài liên quan đến các dịch vụ viễn thông như: Sim; không đăng ký được dịch vụ gói cước,...

- Tương tác với KH qua kênh thoại

+ Hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ

+ Không áp Doanh thu/Doanh số

Thời gian làm việc: Do hỗ trợ khách hàng Mỹ nên thời gian làm việc sẽ theo giờ Mỹ

- Full time từ T2 - T7, nghỉ chủ nhật

- Ca 1: 21h - 6h

- Ca 2: 24h - 9h

- Ca 3: 23h - 8h

- Nghỉ giữa ca 60p

Quyền lợi:

- Thu nhập khởi điểm: 15.000.000 VNĐ

- Review tăng lương định kỳ 2 lần/ năm

- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh

- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc

- Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường khách hàng tại thị trường Mỹ

- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp Luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc

- Môi trường trẻ trung - năng động – sáng tạo

- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Teamlead, QA, Supervisor

- Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn

- Được đào tạo nghiệp vụ bài bản

Job Requirement

- Giao tiếp tiếng anh tốt
- Tốt nghiệp THPT trở lên, Không cần đúng chuyên ngành ( Nếu trình độ CĐ, ĐH)
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.