BellSystem24-Việt Nam

[A7] NHÂN VIÊN HỖ TRỢ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG MB BANK_KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM

BellSystem24-Việt Nam
Location

Ha Noi

Maps
  • Salary

    7 Mil - 11 Mil VND

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Deadline to apply

    13/03/2025

Benefits

  • Insurance
  • Travel
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Training Scheme
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

1. Mô tả công việc:

Outbound:

  • Mời khách hàng mở thẻ tín dụng/ vay qua app/ rút tiền mặt qua thẻ tín dụng..... Tùy từng thời điểm sẽ chạy các chương trình khác nhau của MBBANK
  • Gọi ra cho khách hàng do MBBANK cung cấp ( KH đã/ đang sử dụng tài khoản của MBBAN
  • Tiếp nhận cuộc gọi đến, hỗ trợ giải đáp thông tin, thắc mắc khi khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking của Techcombank. Ví dụ như: đăng ký mở TK, đăng nhập hệ thống sai nhiều lần bị khóa tài khoản, gián đoạn trong giao dịch,.....
  • KHÔNG SALE + KHÔNG ÁP DOANH SỐ
  • Ngồi làm việc tại Ngân hàng, tương tác với khách hàng qua điện thoại

2. Thời gian làm việc:

Inbound: (xoay luân phiên, tuần nghỉ ngày bất kì)

Outbound: 08h00 - 17h30 + 2 thứ 7 (nghỉ các thứ 7 còn lại, chủ nhật)

​3. Địa điểm làm việc: 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội

4. Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập dao động từ 7.000.000 - 11.000.000 VNĐ
  • Được đào tạo kĩ năng và nghiệp vụ liên quan đến lĩnh vực ngân hàng (trợ cấp đào tạo 1.000.000 VNĐ/khóa, nhận cùng tháng lương đầu tiên).
  • Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT + BHTN, thưởng Lễ, Tết, Hiếu Hỷ từ Công Đoàn công ty
  • Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
  • Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
  • Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động,hưởng đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại,...

Job Requirement

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

- Giọng chuẩn, không nói lắp, nói ngọng, giao tiếp nhanh nhẹn.

- Chấp nhận sinh viên chờ bằng 1-2 tháng hoặc trái ngành

More Information

  • Degree: Intermediate
  • Age: Unlimited
  • Salary: 7 Mil - 11 Mil VND
Save job Email me similar jobs Report job

Similar jobs

Feedback