A. Điều phối và quản lý tiến độ
- Nhận brief từ bộ phận Product Marketing hoặc các thương hiệu phụ trách.
- Lên timeline tổng thể cho từng hạng mục (video, key visual, POSM, digital asset, v.v.).
- Phân bổ công việc đến từng bộ phận liên quan (Designer, Video Editor, Photographer, Copywriter, v.v.).
- Theo dõi tiến độ, nhắc nhở deadline và cập nhật liên tục với các bên liên quan.
- Báo cáo tiến độ định kỳ cho Creative & Account Manager.
B. Quản lý luồng trao đổi và phản hồi
- Là đầu mối truyền đạt thông tin 2 chiều giữa:
- Product Marketing team ↔ Creative team (nội dung, concept, guideline)
- Creative team ↔ Production team (quay chụp, dựng, xuất file, bàn giao)
- Tổng hợp feedback từ các bên, sắp xếp lại thông tin rõ ràng trước khi chuyển tiếp để tránh hiểu sai hoặc thiếu sót.
- Ghi biên bản họp, cập nhật log công việc, checklist feedback.
C. Kiểm soát quy trình và chất lượng bàn giao
- Đảm bảo tất cả output tuân thủ đúng quy trình phê duyệt nội bộ.
- Kiểm tra sơ bộ các đầu ra (layout, video, KV, file in ấn, v.v.) về tính hoàn chỉnh và yêu cầu kỹ thuật trước khi gửi khách hàng nội bộ.
- Phối hợp với Production để đảm bảo tiến độ xuất file, in ấn, booking, hoặc xuất nội dung theo kế hoạch.
D. Hỗ trợ quản lý tài liệu & hệ thống
- Cập nhật và quản lý thư mục làm việc (file, link, dữ liệu project) trên Drive/Server.
- Theo dõi bảng tổng hợp timeline dự án, tình trạng thực hiện (đang làm / chờ duyệt / hoàn tất).
- Chuẩn bị báo cáo tổng kết dự án (project summary, checklist, timeline thực tế).