Assistant to Head Of Marketing (E-commerce)

1. Trách nhiệm công việc:

• Hỗ trợ Trưởng phòng Marketing quản lý và phát triển hoạt động kinh doanh trên sàn thương mại điện tử; trực tiếp theo dõi hiệu quả bán hàng, quảng cáo, giá bán, chương trình khuyến mãi, tồn kho.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan, hỗ trợ quản lý công việc của team performance và đảm bảo các mục tiêu về doanh thu, lợi nhuận, hiệu quả quảng cáo, tồn kho và tiến độ triển khai được thực hiện đúng kế hoạch.

2.  Mô tả công việc:

Quản lý hoạt động kinh doanh trên sàn thương mại điện tử

• Theo dõi và quản lý hoạt động kinh doanh trên sàn thương mại điện tử.
• Phân tích doanh thu, đơn hàng, traffic, conversion rate, lợi nhuận và hiệu quả theo từng SKU
• Đề xuất và triển khai kế hoạch tăng trưởng doanh thu theo tháng, quý và năm.
• Theo dõi tồn kho, tốc độ bán, lập kế hoạch nhập hàng và phân bổ tồn kho. Đề xuất phương án xử lý tồn kho phù hợp với kế hoạch kinh doanh.
• Theo dõi và đề xuất điều chỉnh giá bán dựa trên chi phí, lợi nhuận, tồn kho và thị trường.
• Lập kế hoạch và triển khai Deal, Coupon và các chương trình promotion. Đánh giá hiệu quả sau mỗi chương trình khuyến mãi.

Quản lý hiệu quả quảng cáo

• Xây dựng, vận hành và tối ưu quảng cáo. Theo dõi, phân tích và tối ưu ACOS, ROAS, CPC, CTR, CR
• Quản lý ngân sách, bidding, keyword, targeting và placement.
• Lập báo cáo định kỳ và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả quảng cáo.

Phối hợp liên phòng ban

• Phối hợp với Product Team trong nghiên cứu, phát triển và cải tiến sản phẩm.
• Phối hợp với Customer Service xử lý phản hồi, review, rating và vấn đề của khách hàng.
• Phối hợp với Supply Chain về forecast, shipment và kế hoạch tồn kho.
• Phối hợp với Finance & Accounting trong kiểm soát chi phí, margin và lợi nhuận.
• Phối hợp với Content/Creative trong xây dựng và tối ưu nội dung listing.

Hỗ trợ quản lý team

• Hỗ trợ Trưởng phòng phân công và theo dõi công việc của team khoảng 10 thành viên.
• Kiểm soát tiến độ, chất lượng công việc và mức độ hoàn thành KPI.
• Tổng hợp kết quả, báo cáo các vấn đề và đề xuất phương án cải thiện.
• Các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng.

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Marketing, Kinh doanh, Thương mại điện tử hoặc lĩnh vực liên quan
• Tối thiểu 4–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing / Performance / E-commerce. Có kinh nghiệm lead team là lợi thế
• Có kinh nghiệm tối thiểu 3-4 năm chạy quảng cáo trên Google, Meta, Ecommerce.
• Có khả năng đọc và phân tích báo cáo doanh thu, chi phí và lợi nhuận.
• Có kiến thức toàn diện về Marketing và E-commerce, hiểu cách vận hành Marketing đa kênh trong môi trường global/startup scale nhanh.
• Thành thạo Excel, MS Office, Google Sheet;
• Có khả năng làm việc với nhiều bộ phận, giao tiếp rõ ràng, logic; tư duy tối ưu chi phí, nguồn lực và hiệu quả vận hành.
• Đọc hiểu tiếng Anh trong công việc.
• Tinh thần trách nhiệm cao, kỷ luật cao, làm việc dựa trên data và có khả năng phối hợp đa team.
• Có tư duy kinh doanh và nhạy bén với số liệu.

Chính sách & Phúc lợi:

• Lương thưởng 13 và Thưởng lợi nhuận theo kết quả kinh doanh.
• Đánh giá năng lực và điều chỉnh lương định kỳ hàng năm.
• Đóng bảo hiểm ngay khi ký hợp đồng lao động.
• Bảo hiểm sức khoẻ 24/7 cho cá nhân và người thân.
• Chính sách chăm sóc sức khoẻ toàn diện, bao gồm sức khoẻ thể chất và tinh thần.
• Khám sức khoẻ định kỳ hằng năm.
• Nghỉ phép 16 ngày/ năm và phép năm thâm niên.
• Làm việc từ xa 3 ngày/ tháng.
• Phát triển năng lực cá nhân thông qua các hoạt động đào tạo về chuyên môn và kỹ năng mềm do công ty tổ chức.
• Nhiều hoạt động gắn kết nội bộ: Friday hàng tháng, YEP, Trung Thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3, Ngày nam giới và các dịp lễ khác.
• Chương trình đào tạo hội nhập và Buddy đồng hành trong suốt thời gian thử việc.

Thời gian làm việc:

• Từ 8h30 – 18h00 (nghỉ trưa 1 tiếng rưỡi), từ Thứ 2 – sáng Thứ 7. Riêng sáng Thứ 7 tuỳ theo tính chất công việc mà làm việc tại nhà hoặc tại công ty.

Môi trường làm việc: 

• Luôn đề cao tinh thần hướng đến mục tiêu, chủ động và trách nhiệm trong công việc. 
• Thúc đẩy sự tử tế thông qua giao tiếp hoà nhã và chính trực. 
• Sử dụng lời nói tử tế bằng cách lắng nghe, phản hồi tích cực và đóng góp thẳng thắn mang tính xây dựng. 
• Hành động với tinh thần sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và biểu hiện lòng biết ơn khi nhận được sự giúp đỡ.