Assistant Warehouse Manager (Ecom)

Nơi làm việc: Kho YCH - Gần trạm thu phí Cầu Ông Bố, Thuận An, Bình Dương

LƯU Ý QUAN TRỌNG VỀ ĐỊA ĐIỂM: Do sự thay đổi sáp nhập phường, vị trí khu vực sẽ trở nên khá rộng. Để đảm bảo thuận tiện cho việc làm lâu dài, ứng viên vui lòng kiểm tra kỹ khoảng cách trên Google Maps theo định vị cty trước khi ứng tuyển để có sự phù hợp tốt hơn nhé.

• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận vận tải nhằm soạn và giao hàng đúng số lượng và kịp thời gian;
• Chịu trách nhiệm trực tiếp hiệu suất xử lý đơn hàng (SLA). Đảm bảo vận hành mượt mà với sản lượng trung bình và đáp ứng những ngày PEAK SALES có lượng đơn hàng khủng của ngành bán lẻ.
• Trực tiếp quản lý và điều phối từ bao gồm nhân viên chính thức và lao động thuê ngoài. 
• Thường xuyên báo cáo & xây dựng nguồn nhân sự linh hoạt để tối ưu chi phí và năng suất trong những ngày thường và ngày Peak Sales.
• Chịu trách nhiệm chung cho tất cả các hoạt động thuộc dự án đảm trách, bao gồm xuất, nhập, tồn, soạn hàng;
• Giám sát và quản lý nhóm nhân viên cấp dưới bao gồm thực hiện hướng dẫn/đào tạo trên công việc;
• Chịu trách nhiệm duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng;
• Quản lý tất cả đơn hàng được xử lý bởi nhóm quản lý đơn hàng (OM) và đảm bảo đơn hàng được xử lý thuận lợi và đạt được KPI đề ra
• Lập các báo cáo về doanh thu, KPI, chi phí hàng tháng theo quy định từ cấp trên​
• ​Chịu trách nhiệm về độ chính xác tồn kho (Inventory Accuracy) thông qua việc kiểm kê ngày/tháng/năm. Đảm bảo quy trình FEFO/FIFO cho ngành hàng Mỹ phẩm/Tiêu dùng nhanh.

1. Tốt nghiệm Đại Học/Cao Đẳng các ngành học liên quan
2. Có kinh nghiệm từ 4-6 năm ở các công ty 3PL/Supply Chain, bắt buộc có kinh nghiệm thực chiến trong mảng E-commerce
3. Kỹ năng sử dụng phần mềm quản lý kho WMS, kỹ năng quản lý, giải quyết vấn đề, năng động, cởi mở và giao tiếp tốt.
4. Sử dụng Tiếng Anh tốt (Đọc hiểu tài liệu chuyên môn và làm báo cáo quản trị).
5. Quyết liệt trong việc giải quyết vấn đề, chịu được áp lực cao khi vận hành đội ngũ hàng trăm người.
6. Ưu tiên ứng viên am hiểu đặc thù ngành hàng Mỹ phẩm, Tiêu dùng nhanh (FMCG).