Học vấn: Tốt nghiệp Đại học các ngành Kinh tế, tài chính, CNTT, Hệ thống thông tin quản lý ....
Có 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst trong các dự án phần mềm
Thành thạo kỹ thuật khai thác yêu cầu (phỏng vấn, workshop, khảo sát)
Sử dụng tốt công cụ mô hình hóa quy trình (Draw.io, Visio, Lucidchart...)
Sử dụng thành thạo ít nhất một công cụ AI trong công việc (Claude, ChatGPT, Gemini...): biết viết prompt theo cấu trúc, hiểu giới hạn của AI và có thói quen kiểm chứng đầu ra.
Kỹ năng giao tiếp, trình bày và làm việc với nhiều phòng ban có nền tảng khác nhau; tư duy phản biện và chú trọng chi tiết.